to read complaints and reviews, or file yours.Şişmiş Torku Süt Paketi Ve Sağlık Endişesi
Bugün Gimat Gross’tan aldığım Torku süt paketinin eve geldiğimde şişmiş olduğunu fark ettim. Paketin şişmiş olmasından ve sütün bozulmuş olmasından dolayı ürünü tüketemedim ve sağlığım açısından da endişe duydum. Ürünün şişmiş haline ve ambalajına ait fotoğrafları da şikayetime ekliyorum
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim doğrultusunda, satın aldığınız Torku marka süt ürününde ambalaj şişmesi tespit edilmesi ve bu durumun sağlık açısından endişe yaratması tarafımızca ciddiyetle değerlendirilmiştir. Gıda güvenliği ve müşteri sağlığı, Gimat Gross olarak önceliğimizdir. İlgili ürünle alakalı bildiriminiz doğrultusunda gerekli inceleme süreci başlatılmış olup, talebiniz doğrultusunda ürün bedelinin iade işlemi mağazamıza geldiğiniz zaman tarafınıza sağlanacaktır. İade süreci, satın alma yönteminiz esas alınarak en kısa sürede tamamlanacaktır. Gimat Gross müşteri Hizmetlerine ait olan dahili numaramız 200'ü tuşlayarak bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Yaşanan durum nedeniyle özür diler, göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ilgili birimlerimiz ve tedarikçi firmayla gerekli kontroller ayrıca sağlanmaktadır. Sağlıklı ve güvenli alışverişler dileriz.
Pek çok insan bundan şikayet ediyor bozuk et bozuk süt bozuk bozuk balık ve çok daha fazlası Size kesinlikle hak veriyorum Ahmet bey, ben de pek çok söylerim ancak bu arkadaşların binlerce avukatı var marka zedeleme yoluyla insanlara gözdağı veriyorlar akıları. Bunu pek çok özel sektör yapıyor ve insanlar susup pusuyor kesinlikle bu özel sektörlere Devletin el atması gerekiyor