to read complaints and reviews, or file yours.Gillette Proglide Bıçaklarım Tekrar Kırılıyor, Güvenim Sarsıldı
Yaklaşık 35 yıldır Gillette markasını tercih eden ve ürünlerini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Son bir yıl içinde kullandığım Proglide yedek bıçaklarında üç kez aynı yerden, bıçakların birleşme noktasından kırılma sorunu yaşadım. Her seferinde ürün kullanılamaz hale geldi ve ödediğim para boşa gitmiş oldu.
En son 02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Proglide bıçaklarında da aynı sorunla karşılaştım. Ürünü tıraş sırasında normal kullanımda kullanmama rağmen bıçak birleşim yerinden kırılıyor ve başlık tamamen işlevsiz hale geliyor. Yıllardır kullandığım bir markada bu kadar kısa sürede tekrarlayan kırılma problemi yaşamam hem güvenimi sarstı hem de ekonomik olarak mağdur etti.
Gillette’in bu üretim hatası olduğunu düşündüğüm durumla ilgili inceleme yapmasını, kırılan bıçaklarımın telafi edilmesini ve gerekirse ürün serisiyle ilgili kalite kontrolünün gözden geçirilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır markanızı tercih eden bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
