Migros Silivri Şubesindeki Gillette Proglide Yedek Bıçakların Kalitesizliği

Migros Silivri şubesinden bir süre önce ikisi de Gillette Proglide olan 2 adet tıraş bıçağı satın aldım. Her iki ürünün üzerinde takılı gelen ilk başlıkları yaklaşık 3–4 ay kullandım ve bunlardan oldukça memnun kaldım; tıraş olurken hiçbir şekilde acı, tahriş ya da batma yaşamadım.

Süre dolunca her iki üründe de aynı kutuların içinden çıkan yedek başlıkları taktım; ancak bu başlıklarla tıraş olmaya başladığım andan itibaren tıraş deneyimim tamamen değişti. Piyasada kalitesiz diye bilinen en ucuz bıçaklardan bile daha kötü bir performansla karşılaştım. Birkaç defa mecburen tıraş olmak zorunda kaldım fakat her seferinde ciddi şekilde tahriş, acı ve batma yaşadım; adeta işkenceye döndü. İlk başlıklarla sorunsuz tıraş olurken, her iki kutudan çıkan yedek başlıkların bu kadar kör ve kalitesiz olması yüzümü resmen perişan etti.

Bu kadar büyük ve bilinir bir markadan böyle bir kalite farkı ve hayal kırıklığı beklemezdim. Aynı kutuların içindeki yedek başlıkların ikisinin de bu şekilde sorunlu olmasını, müşteriye yapılan haksızlık olarak görüyorum ve bu durumdan dolayı markayı kimseye önermiyorum.

Ürünlerdeki bu kalite sorununa ilişkin inceleme yapılmasını, aynı kutulardan çıkan yedek başlıkların neden bu kadar kötü performans gösterdiğinin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.