Mağaza Sahibi Tarafından Müşteriye Yönelik Kaba Davranış Şikayeti
18.07.2026 tarihinde Gigle Fashion mağazasında, mağaza sahibi D**** Ç****’ın müşterilere karşı son derece kaba bir tutumuna maruz kaldım. Mağaza içinde elimdeki uygun fiyatlı bir tişörtü alacağımı söylediğim sırada, kendisi hem bana karşı sesini yükseltti hem de çocuklarımın yanında “elimdeki ucuz tişörtü alacağım diye çocuklarımı çekmek zorunda değilmiş” şeklinde ifadeler kullandı.
Bu davranış çocuklarımın önünde gerçekleştiği için hem onlar hem de ben çok rahatsız olduk. Bir işletme sahibinin, özellikle çocukların yanında, müşteriye karşı bu şekilde bağırarak ve kırıcı sözlerle konuşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Olayın mağaza içi kamera kayıtlarında da açıkça görülebileceğini düşünüyorum.
Ben bu yaşanan saygısızlık ve zorbalama nedeniyle kendisinden açık ve net bir şekilde özür bekliyorum. Hem şahsıma hem de çocuklarımın yanında sergilediği bu tavırdan dolayı, gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.



