Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gigabyte
  • Elektrik Kesintisi Sonrası Bilgisayarım Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
ID:33940911

Elektrik Kesintisi Sonrası Bilgisayarım Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muhammed
Gigabyte
13 Ekim 2025 21:48
500

12/10/2025 tarihinde sabah saatlerinde Elazığ Sanayi Mahallesi Başaran Sokak No:20 Kat:3 adresinde yaşanan elektrik kesintisi ve ani voltaj dalgalanması nedeniyle internetten toplama olarak aldığım masaüstü bilgisayarım (kasa: Deepcool, ana kart: Gigabyte) tamamen arızalandı ve hiç açılmıyor. Teknik inceleme sonucunda PSU (power supply) ünitesinin arızalandığı tespit edildi.

Elektrik kesintisi öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için önlem alma şansım olmadı. Ayrıca, olayın ardından Aksa Fırat Elektrik müşteri hizmetlerini mesai saatleri dışında aradığım için ulaşamadım. Bilgisayarımın garanti süresi dolmuş durumda ve henüz parça değişimi yapmadım; ancak yaklaşık 2300 TL masrafım olacağı belirtiliyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Casper Nirvana Teknik Servis Karmaşası Ve İletişim Sorunu

profile
Samet
Casper Nirvana
13 Mayıs 2024 00:58
1.165

2020 yılında Casper Excalibur dizüstü bilgisayar aldım. 24/04/2024 tarihinde bilgisayar arızalandı ve açılmadı. Aynı gün Adana'daki Casper servisine bıraktım. Birkaç gün sonra servisi aradım; arıza tespiti için merkeze gönderdiklerini söylediler. Bıraktıktan bir hafta sonra Adana servisi beni aradı,...

Casper Nirvana Teknik Servis Karmaşası Ve İletişim Sorunu

Asus Bilgisayar Asus Ana Kart Alma Pişman Olursun Garanti Süreci Sazan Sarmalı

profile
Mehmet
Asus Bilgisayar
21 Şubat 2024 13:33
2.979

6 Ağustos 2021 tarihinde ince hesaptan Asus marka bir anakart satın aldım. Aralık 2023'te işlemcimin aşırı derecede ısındığını gösteren 99-100 derece sıcaklık değerleriyle karşılaştım. Basit oyunları oynarken bile bu sorunla karşılaştığım için kasamı bir bilgisayarcıya götürdüm. Bilgisayarcı, proble...

Asus Bilgisayar Asus Ana Kart Alma Pişman Olursun Garanti Süreci Sazan Sarmalı
Asus Bilgisayar Asus Ana Kart Alma Pişman Olursun Garanti Süreci Sazan Sarmalı
Asus Bilgisayar Asus Ana Kart Alma Pişman Olursun Garanti Süreci Sazan Sarmalı
Asus Bilgisayar Asus Ana Kart Alma Pişman Olursun Garanti Süreci Sazan Sarmalı

Gigabyte B650m Servis Sorunu

profile
Erol
Gigabyte
06 Mart 2024 18:08
941

Hepsiburada satıcısı olarak aldığım Gigabyte B650M DS3H anakart, bilgisayarım çalışırken bir anda kapandı ve anakarta bir daha güç gitmedi. Konu hakkında 13 Şubat 2024'te 018474706 numaralı talebi oluşturdum ve servisin sorunu düzeltmesi için ürünü ilettim. Daha sonra Hepsiburada tarafından aranarak...

Gigabyte B650m Servis Sorunu
Gigabyte B650m Servis Sorunu
Gigabyte B650m Servis Sorunu
1 Destek
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Casper Nirvana Excalibur Sağlam Cihazıma Bozuk Dedi Evde Cihaz Açıldı

profile
Hilal
Casper Nirvana
25 Kasım 2023 18:14
2.997

Casper Excalibur cihazımı yeni aldım, garantisi devam ediyor. Hiçbir sorun yokken cihaz açılmadı, bu yüzden garantiye yolladım. 2 ay garantide kaldı ve hiçbir şekilde tarafıma aranıp bilgilendirilmeden ve bana sormadan bilgi vermeden cihazı geri yolladılar. Sıvı teması, ana kart ve SSD işlemcisinin ...

Casper Nirvana Excalibur Sağlam Cihazıma Bozuk Dedi Evde Cihaz Açıldı
1 Destek
5
Metehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Bilgisayarda SSD Arızası Ve Mavi Ekran Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Metehan
Atom Bilişim
22 Mayıs 2025 17:12
1.438
"İlgili şikayetim, A**** Bey'in özverili ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde başarılı bir şekilde sonuçlandırılmıştır. Süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi, sabır ve profesyonellik için kendisine içtenlikle teşekkür ederim. Bu vesileyle, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve sorunları çözme konusundaki etkin tutumu dolayısıyla A**** Bey’e minnettarlığımı belirtmek isterim."
Benzer Şikayet Yaz