to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçe Numarası Sistemde Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Ürünü 27.07.2024 tarihinde tablet olarak aldık. Vatandan kasko yaptırıldı. Ekranı kırıldı, ihbar için kağıttaki poliçe numarası sistemde çıkmıyor. Üstelik müşteri hizmetleri saatlerdir hatta bekletiyor. Kaskomun bitmesine çok az kaldı. Eğer sorunumu çözmezseniz, Tüketici Hakları Mahkemesi'ne bildireceğim.
Sayın Abdulhadi Y., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
