Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kapsamında Onarılan Makinem Arızalı Şekilde Geri Gönderildi, Yenisini İstiyorum

profile
04 Ağustos 2025 11:52
928

25 Temmuz'da kasko kapsamında gönderdiğim makinemin toz haznesi kırılmıştı ve onarım için servise teslim ettim. Ancak, iki ay boyunca makinem tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte sürekli olarak arayarak yalnızca gün vermekle yetindiler. Nihayetinde elime ulaşan makinem, eskisi gibi hiç çekmiyordu ve çektiği tozu da hazne yerine direkt filtreye gönderiyordu. Yeniden servise göndermeme rağmen, bana herhangi bir arıza olmadığına dair mesaj iletildi.

Ben açıkçası bozulan ve tam performans vermeyen bir makineyi kabul etmek istemiyorum. Hasar dosya numaram: 20250938971. Tüm yaşananlardan dolayı, makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bozulan makinenin bana tekrar gönderilmesi yerine, hakkım olan yeni ürünün tarafıma sağlanmasını istiyorum.

04 Ağustos 2025 13:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
05 Ağustos 2025 12:58
Betül
Betül
12 Ekim 2025 12:42

Makineyi göndermem istendi tekrar gönderdikten sonra yine bana makinem aynı şekilde gönderildi hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor arızası falan yok denildi filtresini değiştirin dediler gidip filtre aldım ama arıza aynen devam ediyor bozuk değilse ben niye aylarca kendimi makinesiz bırakayım sapa sağlam makinemi bozdular bir de üstüne arızası yok deniliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Nisan 2024 17:55
935

profile
03 Şubat 2024 14:00
1.674
Teknosa-Gulf Sigorta Ve İzteknoloji
Teknosa-Gulf Sigorta Ve İzteknoloji
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Ek Sigortalı Espresso Makinem Onarımda Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muhammet
12 Ekim 2025 22:19
1.144
Ek Sigortalı Espresso Makinem Onarımda Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ek Sigortalı Espresso Makinem Onarımda Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
+4
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mayıs 2025 11:07
754
Benzer Şikayet Yaz