to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Seyahat İçin Sigorta Ücreti İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
Gig Sigorta üzerinden Pegasus aracılığıyla aldığım seyahat sigortasının iptalini talep ediyorum. 100100002391910 numaralı poliçem için, biletim iptal olduğu için sigortadan da faydalanamayacağım.
Bu gece müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sorularıma bilmiyoruz diye dönüş sağladılar. Sabah tarafıma dönüş sağlandı mail yönlendirildi ancak sorularıma yeniden bilmiyoruz diye yanıt aldım. Tekrar birkaç saat sonra bağlanmak istedim ancak yalnızca müzik çalıp kapanmakta. E-posta ile başvurdum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
30 euro ödeme yaptım ve seyahate katılamayacağım için poliçemin tamamen iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Esra U., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Belirtmiş olduğunuz numaradan size ulaşabilsek buraya zaten yazmayız değil mi :)
Teşekkürler iptali sağlandı
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
