to read complaints and reviews, or file yours.Gig Sigorta Ve İz Teknoloji Mağduriyeti
01.04.2024 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Teknosa şubesinden aldığım TCL 190 ekran televizyonumuzun kaskosunu GIG Sigorta A.Ş. satın aldık. Televizyonumuzda oluşan hasar sonucu kayıt oluşturduk. Televizyonumuzu 1 ay sonra onarım için İz Teknoloji personeli almaya geldi ve ekstra muafiyet ücreti olarak 12.900 TL ücret aldılar. Fakat 20 iş günü onarım süreci geçmesine rağmen televizyonum 3 aydır yapılmadı. Firmayı aradığımda ise 20 iş günü daha bekleyeceksiniz deyip telefonu yüzüme kapattılar ve hiçbir şekilde bana dönüş yapmadılar. Bu süreçte ücret iademi ve televizyonumu istedim. Bugün ise 23.09.2024 tarihinde yaptığım görüşmede hiçbir şekilde iade yapmayacaklarını ve istediğiniz yere şikayet edebileceğimi söylediler. İz Teknoloji hakkında bu kadar şikayet olmasına rağmen GIG Sigorta bu firmayla birlikte çalışarak insanları mağdur ediyor ve paralarını iade etmiyorlar.
Sayın Erkan B., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
