to read complaints and reviews, or file yours. 
Gıbırnet ev interneti kullanıcısıyım. Mart ayında Bursa’da abone oldum ve taahhütsüz bir sözleşmem bulunuyor. Eylül ayında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, internet ücretine toplamda 280 TL’lik bir zam yapıldı. Anlaşma yaptığım tarihte indirimsiz fiyatı 420 TL olan hizmetin, indirim süresi bittikten sonra 650 TL olarak uygulanması beni mağdur etti.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sözleşmeye dayanarak fiyat artışını uygulayabileceklerini belirttiler. Taahhütsüz abone olmama rağmen, indirimsiz fiyatın bu kadar yüksek bir şekilde artırılması ve önceden bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez.
Eski fiyattan devam edip aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. İlgili işlemlerin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 51103261***.
Gıbırnet evde internet aboneliğimde, son iki ayda yaşadığım fatura tutar artışına dair şikayetçiyim. 1 ay önce fatura tutarım 320 TL’den 340 TL’ye taahhütsüz olarak güncellendi ve bu konuda bana bilgilendirme yapıldı, ben de kabul ettim. Fakat bugün (04-08-2025, saat 15:30) hiçbir bilgilendirme yapı...
Mayıs 2025’te Gıbırnet ev interneti aboneliği başlattım. Dört ay boyunca faturam 370 TL olarak geliyordu, ancak Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarım 650 TL’ye yükseltildi. Fiyat artışıyla ilgili bana SMS, e-posta veya herhangi bir belge gönderilmedi. Bu durumun ardından müşter...
Gıbırnet ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz ayı faturamda hiçbir zam açıklaması, bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan tutar 370 TL'den 580 TL'ye yükseltildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme olmadan böyle bir artış yaşanmasını kabul etmiyorum. Kullanıcı adım: 59...
Gıbırnet ev interneti aboneliğimde, taahhütlü fiyatım 400 TL olmasına rağmen bu ay tarafıma 630 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fatura No: A2025000***5, müşteri No: M003160***. Hizmeti Kayseri/Talas Mevlana Mahallesi Şht. Fatih Duman Sokak’ta kullanmaktayım. Daha önce faturalarım düzenli olarak 400...
Gıbırnet ev interneti abonesiyim. Ağustos ayında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarife fiyatımda ciddi bir artışla karşılaştım. Satış sırasında bana ilk 3 ay 320 TL, sonrasında ise 370 TL olarak bilgi verilmişti. Ancak 4. Ayda, hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan faturam 570 TL’ye (modem...
Yorumlar