Dinamik IP Değişmemesi Ve Yetersiz Destek

Gıbırnet’ten aldığım internet hizmetinde tarafıma “dinamik IP” verildiği söylenmesine rağmen IP adresim hiç değişmiyor. Yaklaşık 1 haftadır özellikle kontrol ediyorum, modemi her kapatıp açtığımda aynı IP adresiyle internete bağlanmaya devam ediyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modemi kapatıp bir süre beklemem durumunda eğer boş IP varsa tarafıma yeni bir IP atanacağı söylendi. Buna rağmen modemi uzun süre kapalı tuttum, defalarca yeniden başlattım ancak IP adresim hiç değişmedi ve hep aynı IP kayıtlı kaldı. Bana söylenen “dinamik IP” hizmetinin fiilen çalışmadığını düşünüyorum.

Ayrıca her ne kadar uygun fiyatlı bir hizmet sunsalar da daha önce de yaşadığım bazı sorunlarda destek sürecinin yetersiz ve sorun çözücü olmaktan uzak kaldığını gözlemledim. Gıbırnet’in, modemi kapatıp açtığımda gerçekten farklı bir IP atanacak şekilde bağlantımı dinamik IP’ye geçirmesini ve bunun süreklilik göstermesini talep ediyorum.