to read complaints and reviews, or file yours. 
Evlilik yıldönümümüz için özel bir günümüzü Ghalia Lounge’da geçirmek istedik. 1 hafta öncesinden özellikle deniz kenarında iskele üzeri masa için rezervasyon yaptırdık. Telefonda özellikle belirtmemize rağmen geldiğimizde alakasız, rezerve etmediğimiz bir yere yönlendirildik.
Mekandan ayrılmak durumunda kaldık.
Bu kadar saygısız ve plansız bir işletme olacağını hiç tahmin etmezdik.
Özel günlerinizi bu mekana emanet etmeyin, hayal kırıklığı yaşarsınız. Müşteri memnuniyeti sıfır, sözlerine sadık değiller.
Ghalia Lounge'a rezervasyon için aradım, doğum günü yemeği olacağını belirttim. Telefona çıkan hanımefendi, yoğunluktan dolayı rezervasyon almadıklarını söyledi. Organizasyon günü restorana gittiğimizde rezervasyon soruldu, ben de rezervasyon almadıklarını ilettim. Manzaralı, deniz kenarı bir masa i...
17 Eylül 2025 akşamı saat 19:00’da evlilik yıldönümümüz için eşimle birlikte İstanbul Anadolu Hisarı’ndaki Ghalia Lounge Restaurant’a gittik. Rezervasyonumu telefon üzerinden, M** Bey ile görüşerek 444 8 082 numaralı hattan masamızın deniz kenarında olacak şekilde ayarlanmasını talep etmiştim ve anl...
Sözlümün doğum günü için bir hafta önceden rezervasyon oluşturdum. İskele ya da cam kenarı istediğimi belirttim ve bir hafta içerisinde 4 defa arayıp teyit ettim problem yaşamamak için. Fakat gittiğimiz zaman bize orta bir masa verdiler. Böyle konuşmadığımızı söylememize rağmen hiçbir şekilde yardım...
Özel günümüz için doğum günü kutlamaya Avrupa yakasından, ne yazık ki yorumlara ve atmosfere inanıp güvenerek geldik. Ancak randevu sistemi yok denecek kadar yetersiz; bu konuda çok geri kalınmış. Garsonların ilgisi yok, müşterilerle ilgilenmiyorlar. Özel gününüzde, hatta sadece çay kahve içmek için...
Doğum günüm için G*****'dan rezervasyon yaptırdık. Aradığımda '5 kişiyiz ve tam denize sıfır bir masadan istiyoruz' dedim, 'Tamam' dediler. Gittiğimizde bize denize 3-4 masa uzaklıkta bir masa gösterdiler. Telefon konuşmasını hatırlattığımda deniz kenarı masaların 650 TL olduğunu söylediler. Bunu te...
Yorumlar