to read complaints and reviews, or file yours. 
Sözlümün doğum günü için bir hafta önceden rezervasyon oluşturdum. İskele ya da cam kenarı istediğimi belirttim ve bir hafta içerisinde 4 defa arayıp teyit ettim problem yaşamamak için. Fakat gittiğimiz zaman bize orta bir masa verdiler. Böyle konuşmadığımızı söylememize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. En kötü biraz bekleyelim ona da razıyız yardımcı olun dediğimizde rezervasyonlu dediler. Asla kaile alıp yardımcı olmadılar ve bizi bu konuda mağdur ettiler. Yaklaşımlarından da hizmetlerinden de asla memnun kalmadık. Böyle bir konumda böyle lükse yakın bir restoran konumlandırıp, ücretleri yüksek tutup hizmet kalitesini bu kadar düşük tutan bir yer daha görmedim. Çok kötü!
Ghalia Lounge'a rezervasyon için aradım, doğum günü yemeği olacağını belirttim. Telefona çıkan hanımefendi, yoğunluktan dolayı rezervasyon almadıklarını söyledi. Organizasyon günü restorana gittiğimizde rezervasyon soruldu, ben de rezervasyon almadıklarını ilettim. Manzaralı, deniz kenarı bir masa i...
1 hafta önceden, doğum günümde kahvaltı için iskele tarafı veya cam kenarı rezervasyonu yapmamıza rağmen, mekâna gittiğimizde rezervasyonumuzun '2. sınıf' olarak adlandırılan bölüme yazıldığını ve cam kenarından birileri kalksa bile yardımcı olamayacaklarını söylediler. O zaman rezervasyon hattınızı...
Evlilik yıldönümümüz için özel bir günümüzü Ghalia Lounge’da geçirmek istedik. 1 hafta öncesinden özellikle deniz kenarında iskele üzeri masa için rezervasyon yaptırdık. Telefonda özellikle belirtmemize rağmen geldiğimizde alakasız, rezerve etmediğimiz bir yere yönlendirildik. Mekandan ayrılmak dur...
Pazar günü akşam üzeri yurt dışından gelen misafirimi ağırlamak için tercih ettiğim mekanda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Giriş katı yoğun olduğu için danışanınız teras katını önerdi ve çıktık. Uzun süre kalacağımız için kenarda oturmak istedik. Doluluk nedeniyle başka bir masada beklememizi, k...
Garsonların içeri girdiğimiz andan itibaren bize olan tavrı çok kötüydü. Arkadaşlarımız bizden önce kafeye gelip oturmuştu. Biz iki kişi sonradan geldik ve girişte 'Rezervasyonunuz var mı?' diye sordular. Arkadaşlarımızın içeride beklediğini söylememize rağmen, garsonlar ısrarla sormaya devam etti. ...
Yorumlar