Rezervasyon Taleplerine Duyarsızlık Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Sözlümün doğum günü için bir hafta önceden rezervasyon oluşturdum. İskele ya da cam kenarı istediğimi belirttim ve bir hafta içerisinde 4 defa arayıp teyit ettim problem yaşamamak için. Fakat gittiğimiz zaman bize orta bir masa verdiler. Böyle konuşmadığımızı söylememize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. En kötü biraz bekleyelim ona da razıyız yardımcı olun dediğimizde rezervasyonlu dediler. Asla kaile alıp yardımcı olmadılar ve bizi bu konuda mağdur ettiler. Yaklaşımlarından da hizmetlerinden de asla memnun kalmadık. Böyle bir konumda böyle lükse yakın bir restoran konumlandırıp, ücretleri yüksek tutup hizmet kalitesini bu kadar düşük tutan bir yer daha görmedim. Çok kötü!