to read complaints and reviews, or file yours. 
Ghalia Lounge'a rezervasyon için aradım, doğum günü yemeği olacağını belirttim. Telefona çıkan hanımefendi, yoğunluktan dolayı rezervasyon almadıklarını söyledi. Organizasyon günü restorana gittiğimizde rezervasyon soruldu, ben de rezervasyon almadıklarını ilettim. Manzaralı, deniz kenarı bir masa istediğimi söyledim. Girişte kapıda duran kişi bizi içeriye yönlendirdi. İçerideki görevli, iki gün öncesinden rezervasyon yapılmadığını ve cam kenarına alamayacağını belirtti. Kasadaki kişi ise rezervasyonların bir hafta öncesinden dolduğunu, telefondaki hanımefendi ise günübirlik rezervasyon olduğunu söyledi. Çalışanlar arasında rezervasyon konusunda tutarsızlık mevcut. Paramızla düzgün bir hizmet almak istedik fakat böyle bir durumla karşılaştık.
Evlilik yıldönümümüz için özel bir günümüzü Ghalia Lounge’da geçirmek istedik. 1 hafta öncesinden özellikle deniz kenarında iskele üzeri masa için rezervasyon yaptırdık. Telefonda özellikle belirtmemize rağmen geldiğimizde alakasız, rezerve etmediğimiz bir yere yönlendirildik. Mekandan ayrılmak dur...
17 Eylül 2025 akşamı saat 19:00’da evlilik yıldönümümüz için eşimle birlikte İstanbul Anadolu Hisarı’ndaki Ghalia Lounge Restaurant’a gittik. Rezervasyonumu telefon üzerinden, M** Bey ile görüşerek 444 8 082 numaralı hattan masamızın deniz kenarında olacak şekilde ayarlanmasını talep etmiştim ve anl...
Sözlümün doğum günü için bir hafta önceden rezervasyon oluşturdum. İskele ya da cam kenarı istediğimi belirttim ve bir hafta içerisinde 4 defa arayıp teyit ettim problem yaşamamak için. Fakat gittiğimiz zaman bize orta bir masa verdiler. Böyle konuşmadığımızı söylememize rağmen hiçbir şekilde yardım...
Yorumlar