to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 akşamı saat 19:00’da evlilik yıldönümümüz için eşimle birlikte İstanbul Anadolu Hisarı’ndaki Ghalia Lounge Restaurant’a gittik. Rezervasyonumu telefon üzerinden, M** Bey ile görüşerek 444 8 082 numaralı hattan masamızın deniz kenarında olacak şekilde ayarlanmasını talep etmiştim ve anlaşmıştık. Ancak restorana vardığımızda, rezervasyonumuz olmasına rağmen bize deniz kenarında herhangi bir yer ayrılmamıştı ve orta masaya alabileceklerini ifade ettiler. Bu nedenle eşimin karşısında çok zor durumda kaldım ve bizim için çok özel olan bu günde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu restoran yetkilisi S** Bey’e ilettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadı, yaklaşımı da son derece olumsuzdu. Yaşadığımız bu mağduriyeti paylaşmak istiyorum;
Ghalia Lounge'a rezervasyon için aradım, doğum günü yemeği olacağını belirttim. Telefona çıkan hanımefendi, yoğunluktan dolayı rezervasyon almadıklarını söyledi. Organizasyon günü restorana gittiğimizde rezervasyon soruldu, ben de rezervasyon almadıklarını ilettim. Manzaralı, deniz kenarı bir masa i...
Evlilik yıldönümümüz için özel bir günümüzü Ghalia Lounge’da geçirmek istedik. 1 hafta öncesinden özellikle deniz kenarında iskele üzeri masa için rezervasyon yaptırdık. Telefonda özellikle belirtmemize rağmen geldiğimizde alakasız, rezerve etmediğimiz bir yere yönlendirildik. Mekandan ayrılmak dur...
Sözlümün doğum günü için bir hafta önceden rezervasyon oluşturdum. İskele ya da cam kenarı istediğimi belirttim ve bir hafta içerisinde 4 defa arayıp teyit ettim problem yaşamamak için. Fakat gittiğimiz zaman bize orta bir masa verdiler. Böyle konuşmadığımızı söylememize rağmen hiçbir şekilde yardım...
23.05.2025 tarihinde ziyaret ettiğimiz [ghalia lounge Beykoz] adlı işletmede, tamamen boş olmasına rağmen deniz kenarındaki masalara oturmamıza izin verilmedi. İki bayan olarak yalnızca yemek yemek ve yaklaşık 50 dakika oturmak istediğimizi belirtmemize rağmen, personel tarafından kaba ve küçümseyic...
Pazar günü akşam üzeri yurt dışından gelen misafirimi ağırlamak için tercih ettiğim mekanda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Giriş katı yoğun olduğu için danışanınız teras katını önerdi ve çıktık. Uzun süre kalacağımız için kenarda oturmak istedik. Doluluk nedeniyle başka bir masada beklememizi, k...
Yorumlar