to read complaints and reviews, or file yours.Mardin'e Yetersiz Zaman, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Gezinomi firması ile Güneydoğu turuna katıldım. Turun en önemli duraklarından biri olan Mardin şehrine çok az zaman ayrıldı. Rehberimize bu durumu ilettiğimizde, bunun kendi inisiyatifinde olduğunu ve saygılı olmamız gerektiğini söyledi. Mardin'e akşam 22.00'de geldik ve otele yerleştik. Sabah ise sadece 07.30'dan 09.30'a kadar vakit verildi. Sizce Mardin gibi bir şehir için 2 saat yeterli miydi?
Teşekkür ederim rehber konusunda daha hassas davranabilirsiniz
Merhaba Birsen Hanım; Öncelikle Gezinomi ailesi olarak sağlıklı günler diler, iletmiş olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Programlarımız yazılı olarak sizlere iletilen doğrultuda gerçekleştirilmektedir. Tur programlarımızda serbest zaman süreleri ile alakalı vaat edilen bir süre bulunmamaktadır. Rehberimiz anlatım sonrası tur akışını bozmadan ve tur programını tamamlamak için tüm gezi noktalarında zaman planlamasını yapılarak tamamlanmaktadır. Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Bizlere iletmiş olduğunuz tüm görüşleriniz ilgili yetkili birimlerimize iletilmiş olup, geri bildiriminiz tur programlarımızı geliştirmemiz açısından büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla Misafir İlişkileri Departmanı
