Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik

İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik
profile
31 Aralık 2024 11:28
4.351

Sayın yetkili; Ankara ili Yenimahalle ilçesi Batıkent Atlantis AVM'de bulunan gezinomi turdan aldığımız İspanya turunu özel sebeplerden ötürü iptal edip iade almak istedik. 25 Kasım'da yapmış olduğumuz ödemeye 8 Aralıkta iadesi yapılması adına başvuruda bulundum. 14 iş günü içinde yatacağını ve bir problem yaşamayacağımızı söylediler. 14 iş gününü 1 hafta daha geçti. Her aradığımızda geçiştirdiler. Acente sorumlusuyla bizzat telefonda görüştüm ve 1 hafta daha atacağını söyledi. Sebebini sorduğumda 'Öyle' gibi bir cevap verdi.
Satarken koşulsuz hiçbir gerekçe göstermeden iptal edebileceğimiz söylendi.
En kısa sürece bir çözüm istiyorum

09 Ocak 2025 11:32 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuncay
10 Kasım 2024 16:41
6.427
5
Mina sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mayıs 2025 21:33
3.379
"T**** hanımdan çok çok teşekkür ederim, inanılmaz sabrıyla işleri ilerletti ve biraz önce işlemlerimi bitirdiğini ve iademin olacağını belirtti."

profile
06 Eylül 2024 13:08
3.736
Benzer Şikayet Yaz