to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Gezinomi’den 18-25 Ağustos için Kosovalı ekstra turlar dahil Balkan turu satın aldık. Ekstra turların dahil olması, gezi süresince başka herhangi bir tur için ücret ödenmemesi demek olduğunu ifade ettiler. Tur uçak ileydi ancak uçağın saati 18 Ağustos sabah 4.10'daydı. 2 saat rötar yaptı ve biz sabah 6'da uçağa bindik. Havaalanında geçirdiğimiz bu kötü gece ve dönüş gecemiz de tur gezisine dahildi. Buna rağmen 7 gece 8 gün diye sattıkları tur 6 gece 7 gündü. 3 otel hariç diğer oteller insanın kalabilmesi için uygun değildi.
Gerekli şikayetleri yapmamıza rağmen mağdur olan arkadaşlarımızın mağduriyeti giderilmedi. Tur ücreti için zaten bir ödeme yaptık. Toplamda 1400 euro civarı, ancak tur içerisinde tur satın aldık. Marka Kanyonu, Aziz Naum Kilisesi, Ohrid Gölü tekne turları için toplamda kişi başı 50 euro toplandı ki Marka Kanyonunda tekne turu sadece 4 euro. Yani bizden Marka için 15 alındı, neredeyse 4 katı. Sebebini sordum, hatta tur aldığım firma ile iletişime geçtim. Otobüs, rehber vb. Ücretiymiş. Ben bu ücretleri zaten ödemiş olmuyor muyum?
1498 euro içinde hadi Marka böyle, Ohrid zaten Makedonya'da gitmemiz gereken bir yer, neden 15 euro tekne ücreti alıyorsun? Aziz Naum yol üzerinde zaten uğrayacaksın, götüreceğin başka yer yok. 20 euro ücret ödedik, Ohrid tekne turuna katılmak istemeyince bir de rehberden tepki yedik. Zorla bizi tekneye bindirip paramızı vermeyecekti. Sonradan öğrendik ki Ohrid tekne turu 7 euro imiş. Bize özel tekne tutuyorlarmış, o yüzden maliyetli oluyormuş. Teknede bizim gibi kaç tur vardı, hepsi aynı şekilde boşa para verdi. Arkadaşlar, kendiniz bireysel binmek isterseniz daha uyguna binersiniz. Rehber ancak yanıltıyor.
Kendiniz binerseniz yok 1 saat beklersiniz, yok o yok bu. İnanmayın, bizim rehber zaten fiyasko. Tüm Balkanlara saldı bizi, kendimiz keşfettik. Yolun sonunda cami var, ileride sağda kilise var, gezip görebilirsiniz. Işıklardan sağa dönün, kafelerde oturabilirsiniz. Sağ olsun tarifi efsaneydi. Neyse ki internet ve navigasyon vardı da kaybolmadık. Eşimle bir kültür turu yapalım, eğlenceli zaman geçirelim istedik.
Ucuz bir tatil de değildi ancak yanıltıcıydı. Yalan dolan iş yapan, biraz daha fazla kazanmak için her yolu deneyen firmalar. Kazandığınız yanınıza kâr kalıyor mu merak ediyorum. Bir beklentim yok, bu şikayete nasıl bir cevap verileceğini de tahmin edebiliyorum. Bir sonraki turumda sizi tercih etmeyi de düşünmüyorum.
Yıldız bile vermek istemedim ama yorum yapabilmek için vermek zorunda kaldım. Şu an 8 günlük Balkan turundayız. Rehberlik hizmeti sıfır, rehberimiz bir ya da iki sefer Balkan'a gelmiş, iyi niyetli fakat bilgi ve tecrübe hiç yok. Dolayısıyla tur katılımcılarına hakkıyla rehberlik yapacak bir arkadaşı...
Gezinomi ile katıldığımız Balkan turunda, ilk günden itibaren vasat otellerle karşılaştık. Bir otelde musluk başlıkları kırık, diğerinde temizlik yoktu. En büyük hayal kırıklığını ise turun sonunda yaşadık. Rehberimizin 'Son gün oteli güzel olur, akılda hoş bir anı kalsın.' sözüne rağmen, deniz kena...
7-14 Ekim tarihlerinde 7 gece 8 gün 6 ülke olan Balkan turuna gittik. Üsküpte uçaktan indiğimizde gördük ki Setur 'dan daha ucuz birçok turla ortak tura katılmışız. Tur boyunca Setur 'un avantajlı bir durumunu kesinlikle yaşamadık, fazla para verdiğimizle kaldık. Üsküpte Marka Kanyonu ekstraymış. Se...
3-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Pronto Tour’dan satın aldığımız Yurt dışı Balkan Ekspresi turunda çok ciddi mağduriyetler yaşadık. Rehber turla ilgili sorunlarda yardımcı olmadı ve her şeyi acenteyle görüşmemizi söyledi. İlk gün marka Kanyonu ekstra turu için kişi başı 20 Euro ücret toplandı. O...
Gezimod sitesinde 30/08/2024 - 06/09/2024 tarihleri arasında Balkan turu paketini satın almış bulunmaktayım. İstanbul çıkışlı turda herhangi bir hizmet sunulmadı. Kendi imkânımızla geldik Balkanlara. Kosova'da V**** T***** isimli rehber eşlik etti. Herhangi yasal bir kimliği olmadan rehberlik hizmet...
Yorumlar