Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gezimod Balkan Turu Deneyimimizde Yaşadığımız Olumsuzluklar!

Gezimod Balkan Turu Deneyimimizde Yaşadığımız Olumsuzluklar!
Gezimod Balkan Turu Deneyimimizde Yaşadığımız Olumsuzluklar!
+2
2 Eylül 2024 16:477.701

26.08 tarihinde 7 gece 8 gün Ajet firması ile Balkan turuna katıldık. Ancak ilk günden başlayarak yaşadığımız sorunlar bitmedi. Balkanlar'da eşlik edecek rehberden servise, konaklama hizmetinden yeme içmeye kadar her şey baştan sona fiyaskoydu. Ülkeler ve şehirler arası gezdirmek için tahsis edilen aracın orta kapısı açılmıyordu (acil durumlar için özellikle tehlikenin boyutunu siz düşünün), koltuklar kırık, prizler bozuktu. Şoför, araç içindekilere sesini yükselterek hakaret ediyor ve araçtan inmelerini istiyordu. Şehir merkezlerinden araçla 30 dakikalık otellerde konaklama verildi. Merkeze inmek için taksilere verdiğimiz paranın haddi hesabı yoktu. Otellerde yemekler yenilmeyecek durumdaydı. Bu konularla ilgili şikayet kaydı oluşturduk. Arayıp şikayeti kaldırmamızı, kalan günlerin güzel geçeceğini söylediler. Şikayeti kaldırttılar ancak sonrasında hiçbir düzeltme yapılmadı. Bizi ekip olarak son haddimize getiren olay ise Belgrad'da ayarlanan otelin, önceden randevu evi olarak kullanılmasıydı. Banyosunda yatak olan odaların içerisinde farklı kapılardan giriş çıkışların olduğu, otelin sitesinde yakın geçmişte hangi tür hizmetler için kullanıldığına dair bilgilerin ve görsellerin yer aldığı kötü bir otele getirdiler. Hep beraber lobide sabahladık, videolarını da ekledim. Tüm yasal haklarımızı sonuna kadar kullanıp hem kendi mağduriyetimizin giderilmesi için hem de başkaları mağdur olmasın diye elimden geleni yapacağım.

2 Destek
13 Eylül 2024 16:46 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Misafirimiz ; Öncelikle binlerce misafirimiz için Gezimod Turizm'i tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak Misafir İlişkileri Departmanımız en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz bizler için çok değerli olup, saygılar sunarız. Gezimod Turizm Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gezimod 26.08.2024 Balkanlar Turu Hayal Kırıklığı!

3 Eylül 2024 11:317.804

26 Ağustos ayında çıktığımız Balkan turundan söz etmek isterim ki biz sorunlar yaşadık, Tur programı, oteller, şoför, ot...

Gezimod 26.08.2024 Balkanlar Turu Hayal Kırıklığı!
Gezimod 26.08.2024 Balkanlar Turu Hayal Kırıklığı!
Gezimod 26.08.2024 Balkanlar Turu Hayal Kırıklığı!
Gezimod 26.08.2024 Balkanlar Turu Hayal Kırıklığı!
+2
1 Destek1 Yorum
1

Ajet Gezimod Balkan Turu'nda Hayal Kırıklığı Ve Güvenlik Sorunları

3 Eylül 2024 13:597.429

26.08.2024 Ajet Gezimod Balkan turu. Otobüs çok eski, koltukların neredeyse tamamı plastik kelepçelerle tutturulmuş, kır...

Ajet Gezimod Balkan Turu'nda Hayal Kırıklığı Ve Güvenlik Sorunları
Ajet Gezimod Balkan Turu'nda Hayal Kırıklığı Ve Güvenlik Sorunları
Ajet Gezimod Balkan Turu'nda Hayal Kırıklığı Ve Güvenlik Sorunları
Ajet Gezimod Balkan Turu'nda Hayal Kırıklığı Ve Güvenlik Sorunları
+4
1 Destek

Marca Tour Balkan Turu Fiyaskosu: Rehber Ve Şoför Kabusu

12 Temmuz Balkan turuna katıldık. Yolu bilmeyen şoför gezilecek yerleri bilmeyen rehber ile bizi gönderdi. Her gün en az...