Gezibox Umre Turunda Uçak Bileti Eksikliği Ve Desteksizlik

Gezibox adlı tur şirketi üzerinden annem ve teyzem için Umre turu satın aldık. 04.09.2026 tarihinde yola çıkmaları gerekirken ortada uçak bileti olmadığı için yolculuk bir gün ertelendi. Daha sonra uçak biletleri sonradan alınarak Umre’ye gidebildiler ancak süreç boyunca hiçbir düzen ve sorumluluk görmedik.

Annem ve teyzem şu an hâlâ Umre’de, 17.09.2026 tarihinde dönmeleri gerekirken 20.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ Türkiye’ye dönemediler. Tur şirketi orada konaklama ve benzeri hiçbir imkanı sağlamıyor, tamamen sahipsiz bırakıldılar. Bu durum hem güvenlik hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda endişelendiriyor.

Turu 1000 USD bedelle nakit olarak ödedik. 04.09.2026 tarihinde tur şirketinden İ**** Bey ile konuşuldu, ondan sonra kendisine ve şirkete hiçbir şekilde ulaşılamadı, telefonlarımız açılmadı ve tamamen iletişimsiz kaldık.

Bu şikayeti, sadece kendi mağduriyetimizi değil, başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için yazıyorum. Gezibox’ın bu sorumsuz ve ilgisiz tutumunun dikkate alınmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.