to read complaints and reviews, or file yours.Gezibox Tur’un Otel Ve Uçak Ücretlerini Ödememesi Hacıları Mağdur Etti
Gezibox Tur üzerinden satın aldığımız umre tur paketinde çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 05.09.2026 tarihinde umre için yola çıkan hacılarımızın konaklayacağı otellerin ücretleri ödenmediği için Mekke’de otele girişleri yapılmıyor ve otel lobisinde kalmak zorunda bırakılıyorlar. Ayrıca dönüş için 19.09.2026 tarihi planlanmış olmasına rağmen uçak biletleri de alınmadığı için ortada kaldılar.
Hacıların otel ve uçak ücretleri Gezibox Tur’a önceden tamamen ödenmiş olmasına rağmen firma yetkililerine ve turla ilgili görevlilere ulaşmaya çalıştığımızda herhangi bir yanıt alamıyoruz. Ne açıklama yapılıyor ne de yaşanan mağduriyet gideriliyor.
Gezibox Tur’un acilen hacılarımızın otel ve uçak biletleriyle ilgili tüm ödemeleri tamamlayarak mağduriyeti gidermesini, konaklama ve ulaşımın derhal sağlanmasını ve bu süreçte yaşanan sıkıntılarla ilgili tarafımıza tatmin edici bir açıklama yapmasını talep ediyoruz.
