Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gezi Dünyası Kapadokya Turu Son Dakika İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

701

Şehir dışından gelen arkadaşımla Kapadokya turu için gezi dünyasını tercih ettim. Tura başvuruyu 10 Nisan'da yapmıştım. Ancak yeterli kişi sayısına ulaşılmadığı için 11 saat kâlâ bana turun iptal edildiğini talep edersem aynı gün içerisinde bizi gönderebileceklerini söylediler (mesai saatindeydim ve arkadaşım henüz gelmemişti). Mecburen turu iptal etmek zorunda kaldık 30.04.2026. Turu iptal ettikten sonra Totalde 12 gün geçti ve defalarca kez iletişime geçmeme rağmen ya listede problem olduğunu ya misafirleri olduğu için görüşme yapamayacaklarını bana dönüş yapacaklarını (dönüş yapılmadı) ya da banka kaynaklı bir sorun olduğu belirtilerek geçiştirildi ancak bankayı aradığımda herhangi bir iade işlemi de görüntülenmedi. İadeleri ekstre kesim tarihini geçtiği için de ben gitmediğim bir turun ödemesini yapmak zorunda kalıyorum. Özetle hem son anda tur iptal edildi haber verilmedi öncesinde hem de ödeme geciktirildi ve defalarca kez farklı farklı söylemlerde bulunuldu. Haklı olduğum söyleniyor ancak haklı olmam mağduriyetimi gidermedi.

Yorumlar

Evet kesinlikle tatmin edici iletişim kurmuyorlar dalga geçer gibi davranıyorlar.cozum odaklı değiller...

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Turda Geri Ödeme Alınamıyor

1.301

10 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Turlasana firmasından Kapadokya turu satın aldım ve bu tur için toplam 11.500 TL ödeme ...

2 Destek