Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gezi Bonus Tur Şirketi Sorunları

5 Temmuz 2023 13:415.696

1-5 Temmuz Olimpos turuna kayıt yaptırdık. İlk sorun çıkış noktasında bizleri küçük bir servis aracına bindirmeleri ve yanında muavini/rehberi/yardımcısı olmayan yolu bilmeyen bir şoför eşliğinde 16 kişiyi tek bırakmalarıydı. Çıkış saati yanlış hesaplandı için yarım saatte bir mola verdirilerek yolculuk devam etti. Hiçbir ikram vs. Olmadan yapılan yolculuk sonu varılan tur şirketinin anlaşmalı olduğu Olimpos Rüya Pansiyonda kahvaltı saati bitti diyerek gelen yorgun ve aç olan misafirlerine kendi başınızın çaresine bakın mutfağının kapalı denildi. Pansiyona verildiğinde ayrıca temizlik daha bitmedi diyerek tekrar 11 saat yol gelmiş insanlar bekletilmekten devam edildi. Sadece fotoğraf amaçlı Olimpos antik kendi tepesine çıkıldı ve kent hiçbir şekilde gezdirilmedi. Akşamları götürdükleri eğlence mekanları Olimpos'daki çok kötü ve sıkıntı yaşanan yerlerdi. Kalınan pansiyonun kahvaltısı zeytin, peynir, domates, salatalıktan oluşuyor. Beklentiniz olmasın akşam yemekleri de aynı şekilde, kolay yemek sevmeyenler bile beğenmez, lezzet yok. 16 kişilik küçük bir grup olduğumuz için ayrıca özensiz ve ilgisiz davranıldı. Tekne turu Mesut Kaptan adlı firma ile yapıldı ve tek iyi diyebildiğim yemeği ve hizmeti orada gördük. Adrasan Mesut Kaptan'a firmaya teşekkür ederim. Ekstra etkinlikler için sayı yeterli olursa yapılacak diye insanları zora koşan bir zihniyet hakim çünkü turla anlaşma yapılırken bunlardan bahsedilmiyor. Gezi Bonus görevlisi A**** bey eleştiriye tamamen kapalı ve hazır cevaplar vererek misafirlerini geçiştirmek konusunda tam bir usta. Tur programı sürekli sizden habersiz revize ediliyor. Son dakika saat, gün ve program değişiminden haberdar oluyorsunuz. Ve bu sıkıntılı süreci asla sorgulayamıyorsunuz. Bayram sonrası olan gruplarda olabilecek aksaklıklar deniliyor fakat aynı ücreti ve zamanı harcıyorsunuz. Son olarak cana tak eden nokta sanıyorum küçük servis aracınızın soğutma sistemi bozulduğu için balık istifi gibi kanser içinde evimize dönmeye çalışıyor oluşumuz. Ve dönüş yolunda yine bir muavini vs. Olmayacak oluşu. Rayına da güzel oturmuşlar kültür turu değil transferler o yüzden personel bulundurma zorunluluğu yoktur deniliyor oysa şehirler arası bir yolculuk muavini olma riski göz önüne alınmıyor. Allah'a emanet gidiyorsunuz. Tek dertleri üstümüzden para kazanmak olan bir firma ve asla ne sizi ne de memnuniyetinizi düşünmüyorlar. 

Yorumlar

4 Ağustos 2023 13:58

Bu arada en başta binerken sizi personelimiz gizem hanım karşıladı ve de bindirdi, bölgede ali bey sizi karşılayacak dendi Daha sonra Tatil turunda, Araç sizi alır ve otele getirir, otelde rehber karşılar rehber hangi gün ne program var diye anlatır program değişirse WhatsApp grubundan size bilgilendirme verir, Her dakika sizin peşinizden koşmaz eşinizle gelmişsiniz tatil turuna, lütfen tatil tur nasıl olur okuyunuz internet sitelerinde mevcut, veya internet sitemizde program mevcut,

4 Ağustos 2023 13:51

Öncelikle selamlar ; küçük servis dediğiniz 16 kişilik turizm uygun aracımız, internet sitemizde ve de afişlerimizin altında kayıta göre araç servis ediliyor diye yazıyor lüfen okuyup bilgi sahibi olup öyle geliniz. Bu bir tatil turudur. Tatil turlarında rehber size eşlik etmez, rehber sizi otelde karşılar ve de tekne turu varsa clup turu var sa etkinlikler varsa oraya götürme ile sorumludur görüyorum ki burada bir bilgi eksikliğiniz var, ilginiz davranıldı demişsiniz ekip arkadaşım ali bey, her dakika yanınıza olmasını beklemiyorsunuz umarım? Otelde kahvaltı yok demişsiniz temizlik yapılıyor isterseniz bekleyin 15 dakika hemen servis yapalım demişler cevap vermemişsiniz. Tur programı sizden habersiz revize diliyor demişsiniz. Rehber arkadaşım ali bey önce mekanlarla görüşüyor musaitlige göre ilerliyor, kusura bakmayın size sormadan iş yaptık, Tatil turu nasıl olur diye lütfen bilgi edinin öyle gelin, Fiyata neler dahil diye de bakarsanız aslında bütün sorununuz çözülüyor ama veya internet sitemizokursanız

Benzer Şikayetler

Gezi Bonus Olympos Turu

4 Ağustos 2023 16:203.687

26-30 Temmuz tarihleri arasında 2 kızımla birlikte Gezi Bonus firması ile Olympos turuna katıldık. Katıldığım en kötü tu...

3 Yorum

Oksijen Travel Olimpos Turu: Uzayan Yolculuk, Kötü Organizasyon Ve Hayal Kırıklığı

18 Ağustos 2025 18:421.772

13-17 Ağustos tarihleri arasında Oksijen Travel’ın Olimpos turuna katıldım. Daha önce defalarca gittiğim bir yeri bu tur...

2 Destek

Gezi Bonus Üç Günlük Tatilimiz Hüsranla Bitti

27 Ağustos 2024 13:573.288

21-25 Ağustos olimpos turu o kadar kötüydü ki ilk defa bu turla yolculuk yaptık 16 kişiyiz diye bizi küçük Mercedes otob...