to read complaints and reviews, or file yours.Getyourguide Etkinlik İptali Sonrası Para İadem Gerçekleşmedi
Getyourguide sitesinden gyg2raa7bq5b rezervasyon numarası ile etkinlik satın aldım ve ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim. Etkinlik, ücret gününe kadar iptal edilebilen bir etkinlikti. Ödeme dekontu da ektedir. Etkinliği, başka bir etkinlik düşündüğüm için iptal ettim. Ancak para iademi hâlâ alamadım. Bankayı aradığımda, sadece 5 Haziran'da iade denemesi yapıldığını ve işlemin tamamlanmadığını söylediler. Umarım bu etkinlik iptalinde, para iademin kartıma gerçekleşmesi sağlanır. Yapı Kredi işlemlerimi çok geç bırakıyor ve hâlâ beklemedeyim. Bu harcamaya yaptığım itiraz sonuçlandırılamadı.
Gelişme
5 Haziran da kredi kartıma GET your guide sitesinden iade yapıldığına dair tüm evrakları yapı krediye göndermeme rağmen bana herhangi bir cevap veremiyorlar hatta şunu bile yaptılar en son konuşmamızda müşteri temsilcisi kim çektiyse ona sorun paranızı dedi ben şaşkın kesinlikle güvenilir konuşmalar değil bunlar ayrıca 120 iş günü bir itiraz süresine verilen yanıt bekliyormuşum bu da ilginç. Kısacası iademin sonuçlanmasını bankanın görevini yaparak parayı çeken kurumla iletişime geçmesini ayrıca 5 haziranda iade yapılmadığına dair tarafıma bir yazılı evrak vermelerini beklemekteyim. Umarım
