Kusurlu Gözlük İadesi Ve İletişim Eksikliği
Gettoderi internet sitesi üzerinden 20.07.2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Gelen ürün kusurlu çıktı ve bu nedenle iade etmek istedim.
İade süreci için firmaya ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Sitede telefon, e‑posta ya da başka bir geçerli iletişim kanalı bulunmuyor, bu yüzden kusurlu ürünü iade edemiyor ve muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram SH5670******19’dur.
Kusurlu ürünümün iadesinin alınmasını, ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve firmanın iletişim bilgilerinin açık ve ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Kusurlu bir gözlüğü iade etmek için Getto Deri ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefon, e‑posta ya da başka bir iletişim kanalı bulamadım. Hiçbir geri dönüş yapılmadı, aranmadı ve mesaj dahi atılmadı. Bu yüzden 2.000 TL tutarındaki ödediğim paranın iadesini ve iletişim bilgilerinin açık hale getirilmesini talep ediyorum.








