Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Gözlük İadesi Ve İletişim Eksikliği

202

Gettoderi internet sitesi üzerinden 20.07.2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Gelen ürün kusurlu çıktı ve bu nedenle iade etmek istedim.

İade süreci için firmaya ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Sitede telefon, e‑posta ya da başka bir geçerli iletişim kanalı bulunmuyor, bu yüzden kusurlu ürünü iade edemiyor ve muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram SH5670******19’dur.

Kusurlu ürünümün iadesinin alınmasını, ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve firmanın iletişim bilgilerinin açık ve ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Okan
31 Temmuz 09:13

Kusurlu bir gözlüğü iade etmek için Getto Deri ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefon, e‑posta ya da başka bir iletişim kanalı bulamadım. Hiçbir geri dönüş yapılmadı, aranmadı ve mesaj dahi atılmadı. Bu yüzden 2.000 TL tutarındaki ödediğim paranın iadesini ve iletişim bilgilerinin açık hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güneş Gözlüğü Kayıp, Getto Deri Ve Kargo Şirketi Çözüm Sunmuyor

744

"Getto Deri / Leatherbold markasından aldığım ürünüm, MNG Kargo – DHL sürecinde kaybolduğu için bir süre mağduriyet yaşadım. Bu süreçte özellikle telefonla birebir ilgilenerek sorunumun çözülmesini sağlayan ve süreci yakından takip eden Ezgi Hanım’a teşekkür etmek istiyorum. Ayrıca müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve sorunu çözmedeki yapıcı yaklaşımları için Getto Deri ve Leatherbold ekibine de teşekkürlerimi iletiyorum. Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede çözüme kavuşmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."

Güneş Gözlüğü Kayıp, Getto Deri Ve Kargo Şirketi Çözüm Sunmuyor

Kısa Sürede Deforme Olan Güneş Gözlüğü İçin Mağaza Sorumluluk Reddi

719

Yaklaşık iki ay önce, 10.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Getto Deri mağazasından kendi markalarına ait, mod...

Kısa Sürede Deforme Olan Güneş Gözlüğü İçin Mağaza Sorumluluk Reddi
Kısa Sürede Deforme Olan Güneş Gözlüğü İçin Mağaza Sorumluluk Reddi
Kısa Sürede Deforme Olan Güneş Gözlüğü İçin Mağaza Sorumluluk Reddi

Rayban Güneş Gözlüğünde Üretim Kusuru Nedeniyle Kutusuz Servis Reddi

982

21.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü nadiren kullanmama rağmen yakl...

TrustBuy Skoru