Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S22 Ultra İade Sürecinde Sorun

profile
Ferhat
23 Ocak 2025 18:37
3.327

Getmobilden aldığım 08 Ocak tarihli Samsung S22 Ultra telefonum arızalı geldi. Hemen iade ettim, satıcı iadeyi kabul ediyor ama bir türlü ücret iadesi yapılmıyor. Alırken şak diye alıyorsunuz, ücreti bozuk ürün geliyor. Neden ödemiyorsunuz, iade paralarını mı çalıştırıyorsunuz? Mail atıyorum, konuşuyoruz, acil diye not alıyoruz diyorsunuz, değişen yok. Telefon alacağım, alamıyorum. Böyle hizmet olmaz. 3 telefon aldım sizden, 2'si bozuk geldi. Haftaya mahkemeye vereceğim sizi.

Gelişme
Gelişme

23 Ocak 2025 18:15

Getmobilden aldığım ocak 8 tarihli bozuk Samsung s22 Ultra telefonu iade ettim satıcı iadeyi onayladı fakat ogün bugün iade yapılmadı mail attım telefonla görüştük acil diye not alıyoruz diyorlar değişen yok telefon almam lazım resmen rezillik çekiyorum insanların iade paralarını mı çalıştırıyorsunuz? Parayı alırken şak diye ödüyoruz bozuk ürün gönderiyorsunuz ortada ödeme yok haftaya sizi mahkemeye vereceğimden emin olabilirsiniz

profile
1 Destek
24 Ocak 2025 10:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

24 Ocak 2025 16:46

Merhaba; İadeniz bankanıza en kısa süreç içerisinde aktarılacaktır. Yaşanan gecikme sebebi ile sizlerden özür dileriz. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Berdan
07 Ekim 2025 14:57
2.342
15-gundur-yapilmayan-para-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg
15-gundur-yapilmayan-para-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ocak 2025 19:35
3.573
"Birkaç hafta sonra para iadesi yapıldı. İlginize teşekkür ederim."
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
11 Şubat 2025 20:38
2.326
4
Musa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Aralık 2024 16:54
2.084
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz