Cesur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Getmobil'den Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Oldum
Cesur
16 Ağustos 2025 04:31
1.364"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Rumeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilen Cihazın Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı
Rumeysa
05 Eylül 2025 20:58
1.158Rumeysa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
16 Ağustos’ta iade ettiğim iPhone 15 Plus cihazımın iadesi aynı gün onaylandı. Ancak bugün 5 Eylül olmasına rağmen, 48.212,5 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemini banka kartımla yaptığım alışveriş için kargo yoluyla gerçekleştirdim ve OGNMN65652221 numaralı siparişimle ilgili tüm şartlara uydum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 23’ünde ücretin yatırıldığını ve bankadan kaynaklı bir sorun olduğunu söylediler. Fakat hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bu durum beni mağdur ediyor ve sürecin daha fazla uzamasını istemiyorum.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
06 Eylül 2025 10:07 (Şikayetten 13 saat sonra)
Rumeysa
06 Eylül 2025 17:34
Benzer Şikayetler
Oğulcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Verdiğim İphone 15 Plus 9 Gündür Teslim Edilmedi
Oğulcan
23 Ekim 2025 10:55
1.30614 Ekim’de Getmobil’den iPhone 15 Plus model yenilenmiş cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn86655828. Aradan 9 gün geçmesine rağmen cihazım t...
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Sürecinde Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Şükrü
10 Eylül 2025 12:47
809"Ürünüm arızalı gelmesine rağmen daha sonra gerek iade ve gerekse para iadesinde fazla bir sıkıntı çekmedim"
iade-surecinde-geciken-odeme-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş İptal Edildi Ama Ücret İadesi Yapılmadı
Adnan
22 Ekim 2025 15:45
1.43319.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max 512GB modelini, ongmn18106701 sipariş numarası ile 78.799 TL tutarında kredi kartı ile satın...
siparis-iptal-edildi-ama-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1 Yorum
Onaylanan İade Ödemem 9 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Onur
02 Eylül 2025 18:49
52625.08.2025 tarihinde iadesi onaylanan iPhone 14 ürünüm için Getmobil tarafından 5 iş günü içinde ücretin yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 38.000 TL tutarındaki iade bedelim halen kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleriyle de iletişi...
Yorumlar