Çözüldü: Getmobil GET Mobil Ve Hepsijet İle Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Feyza · 2025-02-19T12:14:52+03:00

GET mobil kargo sürecinde sorun yaşatması. Şöyle ki Hepsijet ile anlaşmalı çalışan bir firma Hepsijet'i aradığımda barkod eksik hatası alıyorum. GET mobilden yeni barkod bekleniyor denildi. Ben de süreci hızlandırmak için GET mobil müşteri hizmetlerini arıyorum barkod numaramı öğrenmek ve aktarabilirim düşüncesi ile. Asla temsilciye bağlanmıyor. Kesinlikle temsilci sorunu olan bir firma. Ortada bir sorun var ve muhatabım yok. En son bağlanıldığında bana gerekirse barkod bilgisi paylaşılabilir deyip barkod bilgimi de paylaşmadı. Tahmini teslimat tarihi bugün olan telefonumun bugün elimde olmasını istiyorum. Her iki firmadan da şikayetçiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Feyza

Getmobil

19 Şubat 2025 12:14910

Feyza'nın Teşekkür Mesajı

“Yaşanan kargo sorunum için akıllı saat verildi harika bir jest teşekkürler”

Getmobil

19 Şubat 2025 15:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Feyza

11 Eylül 2025 12:07

Yaşanan kargo sorunum için akıllı saat verildi harika bir jest teşekkürler

Benzer Şikayetler

GET Mobile Mağazasından Aldığım Saatin Belgeleri Eksik Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Nizar

Getmobil

2 Temmuz 2025 18:152.969

GET mobile mağazasından bir akıllı saat satın alma gafletinde bulundum. Saatin garanti belgesi ve özelliklerini gösteren... hologram gelmedi. Hatta garanti belgesi yırtık geldi. Bu belgeler için kendilerine telefon ettim bana en yakın zamanda göndereceklerini söylediler ama hiçbir şekilde hiçbir şey ge...

Çözüldü

Getmobil Garantiye Gönderdiğim Telefonu Sorgulayamıyorum

Ozan

Getmobil

5 Eylül 2023 14:342.100

"Satış sonrası destek bölümünde çalışan dostumuz gerçekten son dönemde bizimle çok ilgilendi ve süreçlerin sorunsuz ilerlemesi adına gerekli tüm çalışmaları yaptı. Kendisinin ismini paylaşmak istemiyorum ancak tek başına getmobil'in kalitesini arttırdığı ortada. Kendisine bir ekip olarak teşekkürlerimizi sunuyor getmobil'in de telefon kontrol testlerinin derinleştirilmesini bekliyoruz."

GET Mobil İade Sürecindeki Sorunlar

Fatih

Getmobil

10 Aralık 2024 16:521.618

Beni çıldırtan şirket GET mobil! Büyük hata yapıp bu şirketten bir ürün alma gafletinin hikayesi. GET mobilden 18.11.20...24 tarihinde bir telefon sipariş ettim. Ürün istediğim gibi gelmediği için kargonun geldiği gün ürünü iade ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, beğenmediğim için yeni bir ürün s...

Getmobil Garanti İşlemi Sonrası Cihazın Teslimatı Gecikiyor

Batuhan

Getmobil

6 Ocak 2024 00:491.912

Getmobilden aldığım telefonda bir sorun oluştu garantiden işlem görmesi için yolladım. Sorunu çözdüklerini söylüyorlar v...e kargoya verdiklerini dile getiriyorlar. 1 hafta oldu hala ortalıkta ne kargo var ne takip numarası. Kargo şirketiyle çözmem gerektiğini söylüyorlar ama kargo şirketinin haberi bi...

Yalanların Sonu Gelmez. Getmobil Sunar.

Hüseyin

Getmobil

15 Temmuz 2024 13:184.329

Getmobile telefon satmak istiyordum. Sitesinde de şöyle bir vaat veriyorlardı: Cihazınız elimize ulaştığında 1 gün içind...e paranız hesabınızda. Buna göre cihaz ellerine ulaştığında 24 saat içinde inceleyip, teklif verip, paramı göndermeleri gerekiyordu. Ben de buna güvenerek cihazımı gönderdim. Ben t...