to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn68679486 sipariş numarasıyla Apple iPhone 15 Mavi / 256 GB telefon siparişi verdim. Ertesi gün, yani 26.11.2025 tarihinde ürün daha kargoya verilmeden müşteri hizmetlerini defalarca arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen aynı günün akşamında ürün kargoya verildi.
Akşam saatlerinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün faturası kesildiği için kargolandığı ve istersem ürünü teslim alıp iade edebileceğim söylendi. Kargo tarafıma teslim edildiği gün, paketi hiç açmadan direkt olarak iade için geri kargoladım. Yaklaşık üç gün sonra iade kabulümün yapıldığı bilgisi verildi.
Daha sonra defalarca ücret iade talebi oluşturmama rağmen, VakıfBank kredi kartıma yapılması gereken 59.999 TL tutarındaki ücret iadesi için bana 7 iş günü içinde bankaya bildirilip iadenin yapılacağı söylendi. Ancak 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Hem sipariş iptali sürecinde hem de ücret iadesi aşamasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ücret iademin VakıfBank kredi kartıma derhal yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden, sipariş numarası ongmn28281603 ile iPhone 13 Yıldız Işığı model cihazı satın aldım. Cihaz 20 Ekim'de elime ...
Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro model bir cihaz satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve kutusunu açar açmaz ön kamerasını denedim. Ancak, ön kameranın aşırı derecede bulanık çekim yaptığını fark ettim. Cihazda ya da kutusunda herhangi bir fiziksel hasar veya çizik bulunmamaktadır. Sorunu çözmek iç...
Yorumlar