to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğim yemek elime bir saat sonra ulaştı. Ulaşmadan önce iade talebinde bulunmama rağmen, sistemde kayıtlı olduğu halde sipariş saatim sorgulanarak resmen oyalanmaya çalışıldım ve mağdur edildim. Getir Yemek, müşteriyi değil lokanta sahibini memnun etmeye çalışmaktadır. Ayrıca, lokanta sahibi daha erken teslim edildi diye sisteme giriş yapmıştır. Ben 'ulaştı' demeden, neye ve kime göre teslim edilmiş sayılıyor?
Getir Yemek sitesinde siparişim teslimat saatinde iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile konuştum, bana verdiği cevap: Kurye size ulaşamadığından dolayı sipariş iptal edilmiştir. 1. Kurye beni aramadı. 2. Adresim güncel, hatta tarifine kadar eklemişim. Kayıtlı adrese gelmeden nasıl iptal edebiliyor? T...
Getir Yemek üzerinden ilk kez sipariş verdim. Gelen reklamlara güvenerek siparişimi 23.00'te oluşturdum. Teslimat süresi 20 dakika olarak belirtilmişti. Ancak saat 00.30'a kadar siparişim gelmedi. İptal etmek istediğimi ve uyuyacağımı belirttim. Fakat bana, restoranın iptal için onay vermesi gerekti...
Getir'den yemek siparişi verdim. Saat 14:08'de verdiğim sipariş, saat 16:00 olmasına rağmen hala teslim edilmedi, ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Evet haklısınız, kuryemiz yola çıkıyor' şeklinde dalga geçer gibi bir yanıt aldım. İade talebinde bulundu...
Getir yemek uygulamasından indirim kodu kullanarak sipariş verdim. Bana belirtilen süre içinde siparişim gelmediği için canlı destekten yardım istedim...
Merhaba, Getir Yemek'ten yemek siparişi verdim. Siparişim evime gelmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Buna istinaden müşteri temsilcisiyle görüştüm. B**** E* isimli temsilci, sistem hatası nedeniyle siparişin onaylandığını söyledi. Şikayetimi iletmek istediğimde ise yazışmadan 3 s...
Yorumlar