Yanlış Ürün Ve Eksik İade Mağduriyeti Getir Yemek McDonalds Siparişi

Bugün getir yemek üzerinden McDonald's restoranından yemek siparişi verdim. 2'li triple cheeseburger menü ve yanında da içecek olarak ayran istemiştim. Fakat ekstra para ödediğim ayran yerine cola ve triple cheeseburger yerine de tavuk burgerler geldi. Uygulama üzerinden getir yemek ille görüşüp görselleri paylaşarak iade talep ettiğimde iademin yapılacağı söylendi. Akşam getir uygulamasını tekrar kontrol ettiğimde 615 Liralık siparişim için bekleyen iade tutarının yalnızca 50 Lira olduğunu fark ettim. Ben tamamını iade talep etmiştim oysaki. 2'li triple cheeseburger pahal bir menü ve bana en ucuz burger olan tavuk burger geldi. Anlık olarak uygulama üzerinden getir ile bütün görselleri paylaşmıştım, ancak şu an tekrar görüntü talep ettiler ve ben yalnızca bir tek fotoyu kamera galerimde bulabildim, çünkü yalnızca bir tane fotoyu kameradan çekmiştim, diğer görüntüleri uygulama içerisindeki foto çekip göndermiştim. Anlık olarak uygulama üzerinden çekip attığım görseller telefonuma kaydedilmemiş ve getir, önceki yaptığımız online görüşmelere ulaşamadığını ve görsel olmadan işlem yapılamayacağını söyleyerek beni mağdur etti. Şikayetçiyim! Getir yemek
Herhangi bir cevap verilmedi ancak bugün 515TL iade geldi. Teşekkür ederim.














