Teslim Edilmeyen Siparişin Ücretinin İadesini Bekliyorum

GetirYemek'ten vermiş olduğum siparişin adres bilgilerini doğru girmeme rağmen, siparişim başka bir adrese gitmiş ve kurye tarafından aranmadan iptal edilmiştir. Sadece müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verilmiştir. Sisteminizdeki hataların ve kurye hatasının...

GetirYemek üzerinden vermiş olduğum sipariş için kapı çaldığında herhangi bir ses duymadık. Bununla birlikte, yalnızca bir kez aranmış olmama rağmen sipariş hiçbir şekilde teslim edilmeden direkt olarak iptal edildiği bilgisi ile karşılaştım. Konuyla ilgili destek talebinde bulunduğumda ise “yapılab...

Bugün GetirYemek uygulaması üzerinden Kadıköy’de sipariş vermek istedim. Siparişi oluştururken sistemde “tekrar deneyin, bir sorun var” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bekleyip tekrar denediğimde, sistemdeki hata nedeniyle aynı sipariş iki kere oluşturuldu. Siparişlerin arasında sadece 1 dakika vard...

12.05.2025 tarihinde saat 21.00'de GetirYemek'ten sipariş verdim. Belli bir süre bekledikten sonra siparişimin iptal edildiği söylendi. Müşteri hizmetleri, müşteri sorunlu olduğu için ödemeyi yapmadıklarını belirtti. Telefon numarama ulaşılamadığı için ücretimi geri alamadım; fakat ben adres bilgile...

12 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Zeytinburnu bölgesine, toplam 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim. Ancak bana ücret iadesi yapılmayacağı söy...