Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişe Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı: Müşteri Mağduriyeti

profile
11 Eylül 2025 20:42
86

11.09.2025 tarihinde saat 18:45 civarında GetirYemek üzerinden Burger King Optimum Göztepe şubesinden sipariş verdim. Güvenlikli bir sitede oturmama rağmen, siparişimin bana ulaşmadığı ve bu nedenle iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak, siparişim gerçekten getirilmiş olsaydı, site güvenliği tarafından mutlaka aranırdım. Güvenlik görevlileriyle görüştüm ve o gün bana herhangi bir teslimat için arama yapılmadığını teyit ettim.

Siparişin teslim edilmediğini fark edince Getir müşteri hizmetleriyle hem canlı destekten hem de telefonla iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar 370 TL’dir.

9 yıldır aynı adreste oturuyorum ve GetirYemek’ten sık sık sipariş veriyorum. Daha önce hiçbir zaman böyle bir sorun yaşamadım. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen ücretimin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparise-ragmen-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
13 Ekim 2025 21:06
126
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 14:41
141

GetirYemek Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
14 Ekim 2025 21:42
114

profile
15 Ağustos 2025 09:22
159
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebine-cozum-sunulmuyor-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebine-cozum-sunulmuyor-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebine-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz