to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart tarihinde saat 11.50 civarında GetirYemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünler elime ulaştı.
Yaşadığım sorun üzerine GetirYemek destek hattına yazdım, bir işlem numarası oluşturdular ve dönüş yapılacağını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun ardından farklı zaman dilimlerinde toplam dört kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferinde sistemde yoğunluk olduğu, aciliyetimin iletildiği söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen bu siparişimin en kısa sürede yeniden hazırlanarak adresime gönderilmesini talep ediyorum.
GetirYemek üzerinden kahve sipariş verdim. Bir arkadaşımla birlikte sipariş verdik. Hatta ben ondan biraz önce sipariş verdim. Onun siparişi geldi. Çok uzun süre bekledim benimki teslim edilmedi. Getire canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım. Kısa süre içinde teslim edileceğini söylediler ama hala...
Getir üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte toplam 2.538,99 TL fazla ücret tahsil edildi ve haftalardır herhangi bir iade yapılmadı. Ödemelerin tamamı banka kartımla yapılmıştır. 21 Aralık tarihinde GetirYemek üzerinden 1.290 TL tutarında pizza siparişi verdim. Herhangi bir gerekçe olmaksızın bu ...
13 Eylül 2025 tarihinde saat 21:17’de GetirYemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişim, kurye bana ulaşamadığını iddia ederek haksız yere iptal edildi. Adres bilgilerimde ya da bulunduğum konumda herhangi bir sorun yoktu ve bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Kurye gerçeği yansı...
01.10.2025 tarihinde saat 15.18’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan 200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verirken “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim ve ayrıca teslimat notunda “B1’e bırakabilirsiniz” şeklinde açıkça belirttim. Şirketimizin kargo kabul bölümü ve teslimat gö...
9 Şubat 2026 saat 12.23’te GetirYemek üzerinden İstanbul Bahçelievler’deki bir Starbucks şubesinden orta boy kahve ve sandviç siparişi verdim. Yanlışlıkla verdiğim bu siparişi, üzerinden 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden iptal talebi oluşturarak iptal etmek istedim. Ancak GetirYemek, iptal ...
Yorumlar