to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde saat 18:29’da Getir Yemek üzerinden Ferhuniye Mahallesi Hastane Cad. 31/c adresine verdiğim siparişim, üzerinden 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ancak zamanım olduğu için dikkate almamıştım. Bu kez siparişimin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak bana “İptal ederiz ama para iadesi yapamayız” şeklinde bir yanıt verildi. Sipariş tutarı 236 TL’dir.
Siparişimin teslim edilmemesi ve para iadesinin yapılmaması beni mağdur etti. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için artık çözüm bekliyorum. İlgili siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili bilgilerim: Mustafa B*****, 532 ****95 03.
07 Ekim 2025 tarihinde, Getir Yemek üzerinden İstanbul Eyüpsultan’daki adresime 5388****94 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 328,99 TL idi, kampanya kapsamında 180 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim yanlış adrese teslim edildiği için elime ulaşmadı. Navigasyon üzerind...
26.06.2025 Perşembe günü saat 20:07'de Getir Yemek üzerinden 730 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme peşin olarak kredi kartımdan alındı ama kurye tarafından siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Getir Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde siparişimin kurye tarafından iptal edildiğini gördüm. Konu ile i...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 21.01’de Getir Yemek üzerinden Libadiye Pide’den sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 40-55 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişi verdikten 15 dakika sonra uygulamada teslimat süresi 65-75 dakikaya çıktı ve toplamda 90 dakika beklemem gerektiği ortaya çık...
09.06.2025 tarihinde Getir Yemek'ten sipariş verdim. Kurye aradı, telefona yetişemedim ve hemen geri dönüş yaptım. Ancak kurye yerine müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri hizmetleri, kuryenin bana ulaşamadığı için siparişin iptal olduğunu ve para iadesi yapamayacaklarını söyledi. Kuryeye ulaşmamı...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Getir Yemek üzerinden Beyaz Fırın’dan sipariş verdim. Ancak kurye teslimatımı bana ulaştırmadan sistemde “teslim edildi” olarak işaretlemiş. Siparişim bana ulaşmadığı için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destekten yazıştım. Dakikalarca uğraşma...
Yorumlar