to read complaints and reviews, or file yours.1
Kapalı Restorandan Sipariş Verilebilmesi Ve İptal Sorunu
Samet
GetirYemek10 Aralık 2025 01:30117
09.12.2025 tarihinde saat 23:12’de Getir uygulaması üzerinden Ölüdeniz Mahallesi Likya Caddesi adresine bir yemek siparişi verdim. Uygulamada restoran kapalı görünmesine rağmen siparişimi oluşturabildim ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor.
Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da uygulama üzerinden herhangi bir şekilde iptal edemiyorum. Hem kapalı görünen bir restorandan sipariş verilebilmesi hem de sonrasında iptal imkanı tanınmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kapalı olan bir restorandan nasıl sipariş verilebildiğinin açıklanmasını, bu siparişin sistemden iptal edilmesini ve varsa alınan ücretin hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
