to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Siparişte 1200 TL Çekildi, Gecikmeli Teslimat Ve İade Reddi
20 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Getir uygulaması üzerinden Salon Burger’den iki adet menü siparişi verdim. Menüler kampanyalı olarak 300 TL görünüyordu, toplamda 600 TL ödemem gerekirken kartımdan 1.200 TL çekildi ve buna rağmen saat 22.46’da verdiğim sipariş tarafıma 00.10’da teslim edildi.
Yaşadığım bu durum üzerine Getir canlı destek ile görüştüğümde, ücret iadesi yapamayacaklarını, siparişi iptal ederlerse de para iadesi olmayacağını söylediler. Hem kampanyalı fiyatın yansımaması hem de ürünlerin bu kadar geç teslim edilmesine rağmen ücretin alınmış olması, ardından da iade konusunda hiçbir çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ödenen fazla tutarın eksiksiz şekilde iadesini ve bu hata ile ilgilenilerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
20 Mart 2026'da İstanbul Ümraniye'de GetirYemek üzerinden iki menü sipariş ettim, kampanyalı fiyat 300 TL iken kartımdan 1.200 TL çekildi ve sipariş 00.10'da teslim edildi. Canlı destek iade yapamayacaklarını söyledi, iptal de iade olmayacağını belirtti. Şu ana kadar hiçbir çözüm almadım ve markayı dolandırıcı olarak görüyorum.
