to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık saat 12.00 civarında İstanbul Başakşehir adresime Getir üzerinden Starbucks siparişi verdim. Kurye sadece bir kez aradı ve ben hemen geri dönüş yapıp kapıyı açmama rağmen siparişim iptal edildi. Buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Uygulamada iptal edilen sipariş olarak görünüyor ve sipariş numarası da görünmediği için ayrıca bir kayıt da alamıyorum. Canlı destek ile görüştüğümde ise hatanın benden kaynaklı olduğu söylenerek iade yapılamayacağı belirtildi. Daha önce de bir kez benzer şekilde iptal ve iade sorunu yaşamış olmama rağmen yine sorumluluk kabul edilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, iptal edilen Starbucks siparişim için ödediğim 300 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür tek aramayla, anında dönüşe rağmen iptal edilen siparişler konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde 300 TL’lik iadem yapılmadığı takdirde ilgili tüm resmi ve tüketici birimlerine şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
04.12.2025 tarihinde akşam saat 22.00 civarında İstanbul Avrupa Yakası’nda Getir Yemek üzerinden “Hamur Kovanı” isimli restorandan bir sipariş verdim. Kurye, kapıma hiç gelmeden ve kapıyı çalmadan, tamamen kendi inisiyatifiyle siparişi iptal etmiş. Uygulamada sipariş iptal olduğu için şu anda elimde...
3 Aralık 2025 tarihinde saat 14:21 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul Fatih Aksaray mahallesinde bulunan Maydonoz Döner şubesinden 407 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sürecinde kurye beni aramış ancak o sırada duşta olduğum için telefonu göremedim. Sonrasında herhangi bir ikinci arama ya ...
08.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi’indeki kayıtlı ve uygulamada doğru olarak görünen adresimden, Getir Yemek uygulaması üzerinden Starbucks’tan 380 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi ve adreste olmama rağmen, Getir Yemek tarafından 'adres hatası' gerekçesiy...
5 Kasım’da GetirYemek üzerinden Tatlı Getir adlı restorandan 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödememi Ticket online ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram olmadığı ...
5 Kasım tarihinde GetirYemek üzerinden Atam Pilav restoranından Sporcu Menü 3 siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 180 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numarasını bulamadım ancak siparişi Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi adresin...
Yorumlar