to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım günü saat 12.47’de Sakarya Adapazarı’nda Getir Yemek üzerinden yaklaşık 1.030 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Saat 13.30 civarında siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi ancak ardından ücret iadesi yapılmayacağı söylendi.
Canlı destekle görüştüğümde iptallerde ücret iadesi olmayacağını, bu nedenle ödemenin tarafıma geri yatırılmayacağını belirttiler. Ancak ben bu siparişte hiçbir şekilde hizmet almama rağmen, ödediğim tutarın tarafımda bırakılmasını kabul etmiyorum.
Getir uygulamasında kayıtlı adım Büşra Nur A********’dır. Almadığım bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılmamam gerektiğini düşünüyorum ve 1.030 TL’lik tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden saat 01.08’de yaklaşık 265 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 02.47 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen her seferinde sadece “siparişiniz yolda” denilerek geçiştirildim, başka hi...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Samsun Atakum’daki adresime Getir Yemek uygulaması üzerinden Atölye Burger’den sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 360 TL olmasına rağmen hesabımdan 407 TL çekildi. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi, kurye tarafından aranmadım ve hiçbir şe...
11.09.2025 tarihinde İstanbul/Beyoğlu adresime Getir Yemek uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim, adres değişikliği sebebiyle iptal edilmiştir. Sipariş henüz hazırlanmamış olmasına rağmen, defalarca müşteri temsilcisine bağlanarak iptal talebimi ilettim. Ancak müşteri temsilcileri herhangi b...
Getir uygulaması üzerinden Bağlıca Mahallesi’ne patlıcan kebabı siparişi verdim ve 530 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim hazırlandıktan sonra, adresimin uzak olduğu gerekçesiyle “getiremiyoruz” denilerek siparişim iptal edildi. Daha önce başka restoranlardan benzer durumlarda...
Yorumlar