to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım’da GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 1 dakika bile geçmeden canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçip siparişimde yanlışlık olduğunu, iptal edilmesini istediğimi belirttim. Ancak talebime rağmen siparişi iptal etmediler.
Canlı destekte, restorana ulaşamadıkları için siparişimi iptal edemediklerini söylediler. Bunun üzerine ben kendim doğrudan restoranı aradım ve restorana hiçbir sorun olmadan anında ulaştım. Yani aslında ulaşılabilir bir restorana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal işlemi yapılmadı. Buna rağmen 481,99 TL tutarındaki siparişimin ücreti kartımdan çekildi.
Getir’in, zamanında ilettiğim iptal talebimi dikkate almasını ve bu siparişe ait 481,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Kasım saat 21.18’de Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve yaklaşık 10 saniye içinde iptal tuşuna bastım. Ardından canlı desteğe bağlandım ancak canlı destek temsilcisi siparişi iptal etmemek için adeta direnerek, iptali zorlaştıran bir tutum sergiledi. Temsilci, restoranı aradı...
Getir yemekten 29 Aralık günü yanlışlıkla ödeme kısmini görmek isterken ödeme yap kısmıyla otomatik ödeme gerçekleşti. 3 dakika içinde canlı destek ile iletişime geçilerek sipariş iptal edildi. İadenin gerçekleşeceği bankaya belirtilen is günlerde yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu kadar gün geçmesin...
GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve siparişi verir vermez, saniyeler bile geçmeden canlı destekten yazıp hemen iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen bilerek ilgilenmediklerini, siparişi özellikle iptal etmediklerini ve zorla gönderdiklerini düşünüyorum. 11:45 civarında yaşana...
29.11.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden saat 13.58’de verdiğim siparişim, saat 15.16’da teslim edildi. Sipariş numarası gibi bilgileri mobil uygulamada bulamadım; sanırım bu bilgileri eklemiyorlar. Sipariş sürecinde, 40. dakikada canlı destek hattına ulaştım. Önce siparişin hazırlanıp ...
Getir yemekten yanlış sipariş verdim. Anında canlı desteğe ulaştım. İptal edilmesi için. Restoran a ulaşamadılar. Ulaştıklarında siparişi hazırlamaya başladıklarından dolayı sipariş iptal edildiği takdirde ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Zamanında talepte bulundum. Kusurum olmadığı halde ...
Yorumlar