Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kart Değiştirince 200 TL İndirim İptal Edildi, Müşteri Hizmetinden Yardım Yok

profile
26 Aralık 2025 19:47
116

26.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden 200 TL indirim içeren bir Getir Yemek kampanyasını kullanarak sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında kartımı değiştirdiğim anda sistem, tanımlı olan 200 TL’lik indirimi iptal etti ve indirim bir daha hiçbir şekilde uygulanmadı.

Aynı durumu diğer benzer uygulamalarda yaşamadığımı, kart değişse bile indirimin iptal olmadığını özellikle belirtmek isterim. Getir uygulamasında ise hem indirim kart değişince iptal oluyor hem de her seferinde indirimi tekrar tekrar uygulamak zorunda kalıyorsunuz. Bu siparişte de indirim iptal olduğu için 200 TL daha fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.

Durumu fark eder etmez işlemi iptal etmek ve sorunu çözmek istedim ancak uygulama buna izin vermedi, ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de hiçbir şekilde destek alamadım. Bu yaşadığım deneyimden dolayı Getir uygulamasını bir daha kullanmayı ve çevreme de tavsiye etmeyi düşünmüyorum. İptal edilen 200 TL’lik indirimin tarafıma iade edilmesini ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2025 19:40
191
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Saatlerce Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor

profile
11 Aralık 2025 22:36
279
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparise-cozum-sunulmuyor-2.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparise-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2025 21:36
467

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz