to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2024 tarihinde 10:43'te Getir Yemek uygulamasından 241,99 TL ücretinde Komagene Etsiz Çiğ Köfte (Çavuşdere Cad.) isimli mekandan sipariş verdim. Siparişim iş yerine geleceği için yoğun olduğum bir sırada kurye saat 11:11'de aramış, telefona cevap veremedim. En son arama ise 11:16'da olmuş ve siparişim iptal edilerek tarafıma teslim edilmedi. Ücret iadesi de yapılmadı. Getir müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda kurye gelmiş, size ulaşamamış, yapılacak bir şey yok cevabını aldım. Güvenliğe veya bir yere bıraksaydı dediğimde öyle bir uygulama yok dendi ama mesai arkadaşım Getir uygulamasından benimle beraber başka bir restorandan sipariş verdi ve güvenliğe teslim edilmesini istediğinde teslimat yapıldı. Aynı uygulamada farklı kişilere farklı şekilde mi muamele yapılıyor? Ve kuryenin bana ulaşmadığı süre sadece 5 dakika, resimde gönderdiğim arama kayıtlarında da mevcuttur. Biz gerekirse sipariş uzadığında 1 saati aşkın sürede bekleyebiliyoruz ama kurye sadece 5 dakika bekleyemiyor. Mağdur edildim. Bir daha asla Getir uygulamasını kullanmayacağım.
Getir uygulaması üzerinden 22 Nisan 2024 tarihinde saat 18:36'da bir sipariş verdim. Bu uygulamayı ve restoranı sıkça kullanıyorum. Restoranın kendi kuryesi olmadığı için siparişler doğrudan Getir kuryeleri tarafından teslim ediliyor. Siparişimi beklerken telefonum çaldı ve meşguliyetim nedeniyle ik...
03.12.2024 saat 23:16'da Getir yemek uygulamasından verdiğim sipariş, 23:41'de yola çıktıktan sonra 23:53'te iptal edildi. Gerekçe olarak Getir kuryesinin adresimi bulamaması ve bana ulaşamaması gösterildi, fakat tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Siparişim iptal edilir edilmez canlı destek bölü...
08.08.24 tarihinde saat 18:33'te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'tan bir sipariş verdim. Teslimat saati 19:13 olarak gözükmesine rağmen saat 19:30 oldu ve sipariş teslim edilmedi. Saat 20:00 civarında sistemde sipariş teslim edildi olarak gözükmesine rağmen hala siparişim gelmemişti. Bu ara...
Getir yemek uygulamasından 23.02.2024 tarihinde 105,99 TL tutarında sipariş verdim. Kuryenin teslim alıp adresi bulamadığı ve beni aradığı iddia edilmesine rağmen, ben aranmadım ve sipariş iptal edildi. Siparişi verdiğim işletme, kuryeyle iletişime geçemediğini belirtti. Sistemdeki bir sorun nedeniy...
Yorumlar