GetirYemek Gaziosmanpaşa Şubesinde Pilav Üstü Dönerde Bayat Pilav ve Yanmış Çıtır Miks Şikayeti

06.01.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Getir Yemek üzerinden Paşa Döner Gaziosmanpaşa Yeşilpınar şubesinden pilav üstü döner ve çıtır miks siparişi verdim. Gelen pilav üstü döner çorba kabında gönderilmişti, hem döner hem de pilav görüntü olarak adeta köpek maması gibiydi. Pilav en az 4 günlük gibi bayat, kalıplaşmış haldeydi. Çıtır miks ürününün ise tamamı kömür gibi yanmıştı, yenilebilecek durumda değildi.

Yaşadığım sorunla ilgili hem işletmeyle hem de Getir Yemek tarafıyla görüştüm ve ücret iadesi teklif edildi. Ancak benim sıkıntım sadece ücret değildi, giden para olsun ama sunulan hizmet gerçekten 10 üzerinden 0 seviyesindeydi. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmesini kabul edemiyorum.

Bu nedenle özellikle bu şubenin sorumlularının uyarılmasını ve genel anlamda şubeye gidilerek hijyen, kalite ve ürün kontrolü yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.