to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül gecesi Diyarbakır’daki ev adresime Getir üzerinden Karışık Pizza siparişi verdim. Yanlış sipariş ettiğimi fark ettiğimde hemen iptal etmek istedim ancak yaklaşık 1 saat boyunca restorana ulaşamadım. Sonunda ulaştığımda, siparişi iptal edersem para iadesi yapılmayacağı söylendi. Üstelik, siparişimi iptal etmediğim halde pizza buz gibi bir şekilde teslim edildi.
Getir uygulamasından en az 3 kez, restoranla ise 1 kez iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebim karşılanmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde saat 13:58’de Getir uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark edince, 1 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak her defasında “sipariş hazırlanıyor, iptal edemiyoruz” cevabını aldım. Bu görüşmeyi 3-4 kez tekr...
23.09.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden, iş yerim Sancaktepe’de olmasına rağmen sistem adresimi yanlış algılayıp siparişimi Ümraniye’deki Abdurrahmangazi Mahallesi Domino’s Pizza şubesine yönlendirdi. 1.035 TL tutarındaki siparişimi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetleri...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:50’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Diyarbakır Kayapınar’daki Starbucks’tan kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim alındıktan yaklaşık yarım saat sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan ve mağazalar da kapanmışken, uygulama üzerinden “sipariş iptal edildi” ...
Getir uygulaması ile Domino's Pizza dan yemek siparişi yaptım. Ödemesini de uygulama üzerinden yaptım. Daha önce de bu uygulamadan yemek siparişi yapmıştım ve yemek evime gelmişti. Siparişim verdikten yarım saat sonra getir hattından arandım. Bana adres uyuşmazlığı olduğunu yemek siparişinin iptal e...
04.10.2025 tarihinde Diyarbakır Stad Yolu Pasaport Pizza şubesinden Getir uygulaması üzerinden kampanya menüsü siparişi verdik. Siparişimizin tutarı 995 TL’den 645 TL’ye indirimli olarak yansıtıldı. Ancak siparişimizi hiçbir gerekçe göstermeden iptal ettiler ve bu süreçte hem azar işittik hem de kur...
Yorumlar