Getir/pizzam Express Şikayetim

4 Eylül gecesi Diyarbakır’daki ev adresime Getir üzerinden Karışık Pizza siparişi verdim. Yanlış sipariş ettiğimi fark ettiğimde hemen iptal etmek istedim ancak yaklaşık 1 saat boyunca restorana ulaşamadım. Sonunda ulaştığımda, siparişi iptal edersem para iadesi yapılmayacağı söylendi. Üstelik, siparişimi iptal etmediğim halde pizza buz gibi bir şekilde teslim edildi.

Getir uygulamasından en az 3 kez, restoranla ise 1 kez iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebim karşılanmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.