Getir Yemek'te Eksik Peynir Ürünü Ve Çözüm Bulunamaması

30 Mart tarihinde Getir Yemek üzerinden Popyse adlı restorandan verdiğim siparişte peynir ürünlerim eksik teslim edildi. Siparişe toplam 355 TL ödedim, eksik gelen ürünün bedeli ise yaklaşık 30 TL idi.
Durumu fark eder etmez Getir uygulaması üzerinden destek hattına ulaştım ve elimde eksik gönderime dair kanıt olmasına rağmen, bana restoranın siparişi sorunsuz ilettiği yönünde otomatik bir yanıt verildi. Yaşadığım bu eksik ürün sorununa rağmen talebim dikkate alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik teslim edilen ürün için yaklaşık 30 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kanıtlarım dikkate alınarak konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

30 Mart'ta Popyse restoranından sipariş verdim, peynir ürünlerim eksik geldi ve 30 TL tutarındaki eksik ürün için iade talep ettim. Destek hattına ulaştım ancak otomatik yanıtla sorun çözülmedi, hiçbir gelişme yaşamadım ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.














