to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde saat 19:45’te İzmir Karşıyaka’dan Getir Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan sipariş verdim. Sepette toplam tutar 370 TL görünüyordu, ancak kredi kartımdan 740 TL çekildi. Konuyla ilgili Getir Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iptal edemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benzer bir durumu çevremdeki arkadaşlarım da yaşadı. Fazladan çekilen tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ekim saat 20:30 civarında GetirYemek uygulamasında Terra Pizza’dan yanlışlıkla bir sipariş oluştu. Siparişi ben vermedim, farkında olmadan oluştu. Hemen iptal ettirdim ve bana ücretin anında iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki iade banka kartıma yansımad...
26.09.2025 tarihinde saat 18:11’de Getir uygulamasındaki kayıtlı kartımdan, onayım olmadan 350 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Pizza Pizzaro üzerinden verilen bu yemek siparişi, benim bilgim ve onayım dışında oluşturulmasına rağmen adresime teslim edildi. Sipariş bana ait olmadığı için şaşkınlık...
17/08/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Domino's Pizza siparişi verdim ve kredi kartımdan aynı tutar iki kez (465 TL + 465 TL olmak üzere toplam 930 TL) çekim yapıldı. Benzer bir durumu daha önce de birkaç kez yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli olarak oya...
17/08/2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Domino's Pizza'dan verdiğim sipariş için kredi kartımdan iki kez 465 TL ücret kesildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak üç gündür sürekli oyalandım ve halen ücret iadem yapılmadı. Daha önce de iade işlemlerinde ...
13.09.2025 tarihinde saat 13:58’de Getir uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark edince, 1 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak her defasında “sipariş hazırlanıyor, iptal edemiyoruz” cevabını aldım. Bu görüşmeyi 3-4 kez tekr...
Yorumlar