to read complaints and reviews, or file yours. 
An itibarıyla Getir Yemek üzerinden Öz Leziz Lokantası'ndan sipariş verdim. Ancak iki dakika içinde iptal etmek istedim. Getir müşteri hizmetleri ve restoran, ücret iadesi sağlamadan siparişin teslimini de bu şekilde kabul etmeyeceğimi belirttim. Fakat yardımcı olunmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Getir Yemek'ten vermiş olduğum sipariş evime ulaşmadan iptal edildi. Ödediğim tutarın iadesi de yapılmadı. Bu durum karşısında şaşkınlığımı ve hayal kırıklığımı dile getiriyorum. Müşteri hizmetleri, siparişi yenilememi önerdi fakat bu öneri beni tatmin etmedi.
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Canlı takipten baktığımda siparişin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evde olmadığım için siparişin iptal edildiği söylendi. Ben de adresi bulamadı herhalde diye düşünüp siparişimi almak için restorana gittim. Gittiğimde, siparişiniz geri gelme...
Getir üzerinden vermiş olduğum yemek siparişinde yaşanan gecikmeden dolayı siparişimi iptal etmek istedim, fakat restorandan onay alınmadan iptalin gerçekleşmeyeceği, ücret iadesinin de yapılmayacağı bildirildi. İşin ilginç yanı, restorana da ulaşamadıklarını ifade ettiler. Ne harika bir hizmet sunu...
Getir Yemek'te vermiş olduğum yemek siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Size ulaşılamadı' denilerek iptal edilmiş. Ücret iadesi de yapılmadı, yemek de gelmedi. Müşterinin kapısına gitmeden müşterinin parası alınmış oluyo...
Getir yemekten saat 23:04'te sipariş verdim. Saat 00:14 oldu ve hala siparişim gelmedi. İptal etmek istediğimde restoran onayı olmadan iptal edilemeyeceği söyleniyor ve ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, otomatik yanıt veriyor. Bu durum kabul edilemez. Online ödeme yapmanı...
Yorumlar