Geç Ve Soğuk Teslim Edilen Sipariş Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Getir Yemek üzerinden PizzaLazza adlı restorandan yaklaşık 30 dakika önce verdiğim sipariş hem geç hem de soğuk şekilde teslim edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettiğimde, tutarın kartıma iade edileceği söylendi. Ancak dün de verdiğim başka bir yemek siparişim otomatik olarak iptal edilmesine rağmen, parası ertesi gün hesabıma geçmişti.
Şu an son paramla yemek söylüyorum ve iki gündür üst üste bu şekilde mağdur oluyorum. Kartıma iade edilen tutar bankaya iletiliyor, banka ise ödemeyi hemen hesabıma yansıtmıyor. Bu süreçte ben hem aç hem de mağdur kalıyorum.
Bu siparişle ilgili hesabımda kayıtlı e-posta adresim: r************@gmail.com ve çekilen tutar yaklaşık 555 TL’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeden, bekletilmeden hesabıma hızlıca yansıtılmasını talep ediyorum.














