to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Getir Yemek üzerinden Cumhuriyet Mahallesi’ne Komagene’den sipariş verdim. Siparişim kötü durumda, eksik ve arta kalan marullarla gönderildi. Ayrıca sipariş teslim edildi olarak da işaretlenmedi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise başka bir çözüm sunamayacağını ve sadece 20 TL iade yapabileceğini belirtti, bu çözümü kabul etmedim. Toplamda yaklaşık 210 TL’lik ödememi online kredi kartı ile yaptım ve ilk kez Getir Yemek’ten sipariş verdim. Benim beklentim, restoranın uyarılması ve tarafıma bir özür iletilmesi. Sadece kısmi iade teklif edilmesi yeterli bir çözüm değil. Konuyla ilgili daha etkili bir çözüm ve geri dönüş bekliyorum. Zaten uygulamayı da sildim.
06.09.2025 tarihinde saat 15:02’de Malatya’daki Komagene şubesinden Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Siparişi oluştururken uygulama sistemsel bir hata verdi ve hiçbir şekilde siparişi onaylamadım. Buna rağmen aynı anda restoran tarafından arandım ve siparişimin hazır olduğu, ...
Dün gece saat 23.00 civarında Getir Yemek üzerinden Komagene’den Sarayburnu/Fatih Cankurtaran Mahallesi’indeki adresimize 374,50 TL tutarında sipariş verdik. Ancak siparişimiz, konumda olmadığımız gerekçesiyle hiçbir teslimat denemesi yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ödeme yaptığım...
15.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene Çiğ Köfte Alsancak Mahallesi şubesinden 345 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoranın teslimat süresi 35-45 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu nedenle iptal talebinde bulundum fakat Getir ...
Getir Yemek üzerinden Komagene’den yaklaşık 1 saat önce verdiğim 200 TL’lik siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan ve tamamen kendi inisiyatifleriyle iptal edildi. Daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde sipariş verdiğim adresime bu kez kurye, evimi bulamadığını söyledi ve ardından hem sipariş...
20:18’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte Kırbaşı SB şubesinden sipariş verdim. Siparişin 20:38’de teslim edileceği belirtildi ancak 20:48’de hala “sipariş yolda” denildi. 21:15’e kadar bekledim, bu saate kadar siparişin yola çıkmadığını gördüm ve siparişi iptal ettim. Bir saatten ...
Yorumlar