to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulaması üzerinden Mega Yıldız restoranından yemek siparişi verdim ancak siparişimde yer alan mercimek çorbası hiç gelmedi. Eksik ürünü fark eder etmez uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum.
Hem Mega Yıldız restoranından hem de Getir’den bu süreçte hiç memnun kalmadım. Getir müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede restoranı aramadıklarını, herhangi bir girişimde bulunmadıklarını ve bir çözüm de sunmadıklarını gördüm. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Ben ücret iadesiyle uğraşmak istemiyorum, eksik gelen mercimek çorbasının en kısa sürede adresime gönderilerek telafi edilmesini istiyorum.
1 Kasım 2025 tarihinde, Getir Yemek uygulaması üzerinden 770 TL tutarında bir sipariş verdim. Adresimi uygulamada çok açık bir şekilde belirtmeme rağmen, takside olduğum için uygulamada görünen konum farklıydı. Kurye, uygulamada yazan açık adrese gitmek yerine, sistemde görünen yanlış konuma giderek...
28 Haziran 2023 günü Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim, ancak gelen ürün eksik geldi. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetleriyle canlı chat uygulamasından yazışarak durumu anlattım. Müşteri hizmetleri de bana dilersem ücret iadesi yapabileceklerini söyledi. Ben de ilk etapta iade iste...
Getir uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişinde eksik ürün getirildi. Getir çağrı merkezini aradığımda bana restorana ulaşamadıklarını söylüyorlar. Sonrasında sisteme şikayet kaydı oluşturuyorlar. Beni birkaç gün geçtikten sonra tekrar arıyorlar çözüm merkezinden arıyoruz diye fakat çözüm merk...
Getir Yemek'te verdiğim siparişte yemek eksik geldi. Hemen yazdım, ancak eksik siparişi iletemiyorlarmış. O zaman getirdiğinizi alın, onu da iade etmek istedim; fakat böyle bir uygulamaları yokmuş. Yani mağduriyetimle kalmış oldum. Bir daha asla uygulamayı kullanmayacağım. Direkt restorandan sipariş...
Getir’den farklı tarihlerde verdiğim siparişlerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum: 30 Temmuz tarihli siparişimde Kuzeyden 1.5 l X 6 su kutusu teslim edilmedi. Bunun üzerine, 2 Ağustos’ta hem Getir uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gü...
Yorumlar